發(fā)展會(huì)展業(yè)需注重營銷策略
發(fā)布日期: 2012-07-05 來源:中國食用菌商務(wù)網(wǎng)
首先要有市場(chǎng)調(diào)查和定位策略。對(duì)于舉辦一個(gè)成功的會(huì)展,市場(chǎng)調(diào)查是必不可少的,但我國在這方面很缺乏,與國際知名會(huì)展相比,我國的很多會(huì)展缺乏明確的定位,一哄而上,重復(fù)辦展,主題模糊。在確定會(huì)展項(xiàng)目以前,必須進(jìn)行深入的市場(chǎng)調(diào)查,一方面是有參展需求的參展商,一方面是有了解這些展會(huì)信息的人群,尋求“買與賣”的結(jié)合,并著眼于未滿足而競(jìng)爭對(duì)手較弱的市場(chǎng)。同時(shí),市場(chǎng)調(diào)查還要洞悉地區(qū)經(jīng)濟(jì)、地理方面的優(yōu)勢(shì),使之充分為會(huì)展服務(wù)。在掌握了市場(chǎng)信息的基礎(chǔ)上,我們要確定會(huì)展的定位,是走綜合性的會(huì)展道路還是走專業(yè)性的會(huì)展道路。綜合性的會(huì)展道路是指將各個(gè)產(chǎn)業(yè)、行業(yè)與內(nèi)外貿(mào)結(jié)合的交易會(huì)、博覽會(huì)或大型國際會(huì)議;專業(yè)性會(huì)展是指以某一個(gè)產(chǎn)業(yè)或者行業(yè)為依托舉辦的交易會(huì)、博覽會(huì)或大型會(huì)議。
其次,要著力打造會(huì)展品牌。中國會(huì)展業(yè)缺乏品牌意識(shí),會(huì)展企業(yè)魚龍混雜,競(jìng)爭無序性帶來整個(gè)行業(yè)的效率低下與惡性循環(huán),行業(yè)缺乏品牌企業(yè)和品牌會(huì)展,缺少領(lǐng)頭羊。而在國外,多年的市場(chǎng)競(jìng)爭已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了優(yōu)勝劣汰,打造出不少品牌會(huì)展,如漢諾威工業(yè)博覽會(huì),科隆國際博覽會(huì),法蘭克福國際博覽會(huì)等等,許多出色的品牌展覽公司都有自己獨(dú)家的領(lǐng)域。中國必須借鑒國際著名展覽公司品牌建設(shè)的方法,走專業(yè)化、國際化、規(guī)?;缆?。
第三是要注重服務(wù)營銷。服務(wù)是會(huì)展業(yè)的生命和根本所在,沒有一流的服務(wù)就不可能有一流的會(huì)展,因此,從立項(xiàng)、招展、辦展到會(huì)展結(jié)束,都必須貫穿良好的服務(wù)意識(shí)。具體來講,要做好展前的信息發(fā)布,幫助參展商做好展館展臺(tái)的布置工作和展場(chǎng)企業(yè)的廣告宣傳;設(shè)置展場(chǎng)的各類咨詢服務(wù),有的會(huì)展中參展商遇到了金融、法律、會(huì)計(jì)等方面的問題不知該如何解決,影響了參展效果;舉辦各種洽談會(huì)、主題研討會(huì),交流信息,創(chuàng)造商機(jī),甚至有類似于“廣交會(huì)”設(shè)立跨國定點(diǎn)采購專區(qū)的做法;設(shè)立海關(guān)、商檢的綠色通道,為參展商提供便利;提供運(yùn)輸、保險(xiǎn)、翻譯等各方面的服務(wù)。最重要的然而也往往容易被忽略的一點(diǎn)是會(huì)展結(jié)束后的后續(xù)服務(wù)問題,這需要我們建立參展商、觀展商的資料庫,保持會(huì)后的聯(lián)絡(luò),了解他們的意見和建議,便于日后改進(jìn)工作,現(xiàn)在要做到這一點(diǎn)對(duì)于我國一些會(huì)展經(jīng)營者來說,有一定的難度,但對(duì)于有品牌意識(shí)和長遠(yuǎn)發(fā)展打算的公司來說是非常重要的。
第四要制定網(wǎng)絡(luò)營銷策略。電子商務(wù)方興未艾,網(wǎng)上展覽也已經(jīng)為眾多的展會(huì)所采用。會(huì)展本身具有集中性和實(shí)物性,但這也決定了其時(shí)空的有限性,即它是在某段時(shí)間在某地集中舉行。但是開辟網(wǎng)上會(huì)展則可以突破這些限制,除了在會(huì)展舉辦期間作為主場(chǎng)的有利補(bǔ)充之外,它還可以提供全天候、跨地域、跨國的會(huì)展環(huán)境,為各國貿(mào)易商提供一個(gè)豐富、開放、全息的信息交流場(chǎng)所。在網(wǎng)上會(huì)展中,只要輸入自己想要的產(chǎn)品信息,就會(huì)有眾多相關(guān)供應(yīng)商的資料提供給你。
當(dāng)然這也需要展會(huì)經(jīng)營者從觀念到技術(shù)都不斷更新,并保證網(wǎng)上會(huì)展的時(shí)效性。
最后,會(huì)展?fàn)I銷要注意與旅游資源的聯(lián)合開發(fā)。會(huì)展與旅游具有十分緊密的聯(lián)系,會(huì)展參加者向來是旅游業(yè)的重要客源。以新加坡為例,新是亞洲著名的會(huì)展中心,到新加坡參加展覽和會(huì)議的商務(wù)旅客平均在新逗留4天,人均1200新元的普通休閑旅客較多,商務(wù)和會(huì)展為新加坡旅游業(yè)帶來的旅游收益占旅游總收益的20%。在澳大利亞,專業(yè)性展會(huì)期間,平均80%的觀眾為專門來參展進(jìn)行了相應(yīng)的旅行安排。可見開發(fā)會(huì)展地旅游資源對(duì)會(huì)展的成功舉足輕重。但會(huì)展如何實(shí)現(xiàn)與旅游資源的結(jié)合,利用旅游資源促進(jìn)會(huì)展成功舉辦是一個(gè)很值得思索和實(shí)踐的問題。
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