很多公司里存在這樣的現(xiàn)象,有些領(lǐng)導(dǎo)生怕得罪員工,于是總是想辦法夸員工,讓員工忠誠(chéng)他,讓員工開(kāi)心。當(dāng)員工違反公司紀(jì)律的時(shí)候,作為領(lǐng)導(dǎo),他總是想辦法包庇員工,甚至在員工犯錯(cuò)的時(shí)候跟領(lǐng)導(dǎo)討人情。 通過(guò)人情的方式換得領(lǐng)導(dǎo)對(duì)制度的破格,使得領(lǐng)導(dǎo)和員工在共同經(jīng)營(yíng)一種利益堡壘關(guān)系,這種利益堡壘關(guān)系讓大家的人情關(guān)系處理得很好,但是沒(méi)有人為公司的結(jié)果負(fù)責(zé),沒(méi)有對(duì)公司的制度落地負(fù)責(zé),就是不職業(yè)化的表現(xiàn)。
職業(yè)化的公司一定要消滅這樣不良的文化,這樣的文化叫俗人文化,這樣的文化讓公司上下級(jí)之間沒(méi)有組織倫理觀念,那么公司的制度就形同虛設(shè),所以在公司里面,如果存在這樣做爛好人,總是想辦法去夸員工,讓員工開(kāi)心,讓員工忠誠(chéng)于某一個(gè)領(lǐng)導(dǎo),才能把事情做好,這實(shí)際上是權(quán)謀的行為,也是不職業(yè)化的行為。
職業(yè)化的公司要致力于營(yíng)造這樣的文化:領(lǐng)導(dǎo)在與不在,員工照樣能把工作做好,換領(lǐng)導(dǎo)與不換領(lǐng)導(dǎo),都一個(gè)樣,員工永遠(yuǎn)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)都非常尊重,對(duì)制度非常的敬畏,這就叫職業(yè)化。不職業(yè)化的公司,依賴(lài)于領(lǐng)導(dǎo),依賴(lài)于領(lǐng)導(dǎo)和員工之間個(gè)人的關(guān)系,所以在不職業(yè)化的公司里面,很容易造成關(guān)系的文化,俗人的文化,形成稱(chēng)兄道弟的江湖文化,而公司很難做大。
但凡優(yōu)秀的公司都是法制化和職業(yè)化的公司。職業(yè)化就是敬畏規(guī)則,做事講結(jié)果導(dǎo)向,而不職業(yè)化的公司里面首先就是先講人情,有問(wèn)題先看我們的關(guān)系怎么樣,于是許多公司開(kāi)始推行績(jī)效考核。凡事有人情的地方,往往績(jī)效分?jǐn)?shù)都會(huì)低于人情分、關(guān)系分,最后公司所有的考核機(jī)制都形同虛設(shè),最后沒(méi)有人對(duì)整個(gè)組織的結(jié)果和效率負(fù)責(zé),這是不職業(yè)化的代價(jià),所以在公司里面作為公司的管理者,一定不要做爛好人,犧牲公司的制度去換人情。
管理員工的藝術(shù)就是堅(jiān)持你的原則,同時(shí)也要心中有愛(ài),請(qǐng)你記住制度要硬,而文化要軟,文化是講愛(ài)的紐帶,而制度是講法的,所以這兩個(gè)紐帶結(jié)合起來(lái)作為領(lǐng)導(dǎo)你就不至于把角色弄混淆,很多領(lǐng)導(dǎo)都是把文化做得很軟,但關(guān)系都做得很好,大家都做成了熟人關(guān)系。 但在制度面前,就犧牲了制度,比如說(shuō)有些領(lǐng)導(dǎo),員工請(qǐng)你吃飯,你就去吃飯;員工送禮,你就收禮,那接下來(lái)關(guān)系很好,很快就形成難兄難弟。 一旦員工違規(guī)或做不出結(jié)果的時(shí)候,你就罰不出手,手軟,所以請(qǐng)大家一定要記得這樣的職業(yè)化理念,這個(gè)非常職業(yè)化的理念就是制度要硬,文化要軟,在規(guī)則上要保持員工的距離,在情感上拉近員工的距離。
作為管理者,你要記得有事不過(guò)三的原則。員工第一次犯錯(cuò),你可以認(rèn)為員工不知道有這樣的規(guī)則。他不知道這條規(guī)則,這個(gè)時(shí)候你應(yīng)該教育他,應(yīng)該通過(guò)規(guī)則來(lái)跟他講明,那么第一次犯錯(cuò)可以原諒,作為一次批評(píng)教育警告。那么過(guò)一陣子,員工有可能一下子又犯了同樣的錯(cuò)誤,這次叫做不小心,因?yàn)閱T工時(shí)間一長(zhǎng),疏忽了。人無(wú)完人,有時(shí)候犯錯(cuò)誤也難免,所以第二次犯錯(cuò)誤,你還可以原諒他,這次錯(cuò)誤叫不小心,但是這次不小心錯(cuò)誤,你仍然還要教育,還要試之以法,曉之以厲。
作為一個(gè)公司的管理者,千萬(wàn)不要為了別人的忠心就心甘情愿扮演一名“爛好人”,一定要有自己的觀點(diǎn),讓其他員工看到你的原則,在職場(chǎng)中,只有敢于嚴(yán)格要求員工的領(lǐng)導(dǎo)才是好領(lǐng)導(dǎo)!看到員工慢慢進(jìn)步,公司蒸蒸日上,員工們反而還會(huì)感激你的及時(shí)提醒,讓大家可以成為獨(dú)當(dāng)一面、更加優(yōu)秀的人!