很多公司里存在這樣的現(xiàn)象,有些領導生怕得罪員工,于是總是想辦法夸員工,讓員工忠誠他,讓員工開心。當員工違反公司紀律的時候,作為領導,他總是想辦法包庇員工,甚至在員工犯錯的時候跟領導討人情。 通過人情的方式換得領導對制度的破格,使得領導和員工在共同經(jīng)營一種利益堡壘關系,這種利益堡壘關系讓大家的人情關系處理得很好,但是沒有人為公司的結果負責,沒有對公司的制度落地負責,就是不職業(yè)化的表現(xiàn)。
職業(yè)化的公司一定要消滅這樣不良的文化,這樣的文化叫俗人文化,這樣的文化讓公司上下級之間沒有組織倫理觀念,那么公司的制度就形同虛設,所以在公司里面,如果存在這樣做爛好人,總是想辦法去夸員工,讓員工開心,讓員工忠誠于某一個領導,才能把事情做好,這實際上是權謀的行為,也是不職業(yè)化的行為。
職業(yè)化的公司要致力于營造這樣的文化:領導在與不在,員工照樣能把工作做好,換領導與不換領導,都一個樣,員工永遠對領導都非常尊重,對制度非常的敬畏,這就叫職業(yè)化。不職業(yè)化的公司,依賴于領導,依賴于領導和員工之間個人的關系,所以在不職業(yè)化的公司里面,很容易造成關系的文化,俗人的文化,形成稱兄道弟的江湖文化,而公司很難做大。
但凡優(yōu)秀的公司都是法制化和職業(yè)化的公司。職業(yè)化就是敬畏規(guī)則,做事講結果導向,而不職業(yè)化的公司里面首先就是先講人情,有問題先看我們的關系怎么樣,于是許多公司開始推行績效考核。凡事有人情的地方,往往績效分數(shù)都會低于人情分、關系分,最后公司所有的考核機制都形同虛設,最后沒有人對整個組織的結果和效率負責,這是不職業(yè)化的代價,所以在公司里面作為公司的管理者,一定不要做爛好人,犧牲公司的制度去換人情。
管理員工的藝術就是堅持你的原則,同時也要心中有愛,請你記住制度要硬,而文化要軟,文化是講愛的紐帶,而制度是講法的,所以這兩個紐帶結合起來作為領導你就不至于把角色弄混淆,很多領導都是把文化做得很軟,但關系都做得很好,大家都做成了熟人關系。 但在制度面前,就犧牲了制度,比如說有些領導,員工請你吃飯,你就去吃飯;員工送禮,你就收禮,那接下來關系很好,很快就形成難兄難弟。 一旦員工違規(guī)或做不出結果的時候,你就罰不出手,手軟,所以請大家一定要記得這樣的職業(yè)化理念,這個非常職業(yè)化的理念就是制度要硬,文化要軟,在規(guī)則上要保持員工的距離,在情感上拉近員工的距離。
作為管理者,你要記得有事不過三的原則。員工第一次犯錯,你可以認為員工不知道有這樣的規(guī)則。他不知道這條規(guī)則,這個時候你應該教育他,應該通過規(guī)則來跟他講明,那么第一次犯錯可以原諒,作為一次批評教育警告。那么過一陣子,員工有可能一下子又犯了同樣的錯誤,這次叫做不小心,因為員工時間一長,疏忽了。人無完人,有時候犯錯誤也難免,所以第二次犯錯誤,你還可以原諒他,這次錯誤叫不小心,但是這次不小心錯誤,你仍然還要教育,還要試之以法,曉之以厲。
作為一個公司的管理者,千萬不要為了別人的忠心就心甘情愿扮演一名“爛好人”,一定要有自己的觀點,讓其他員工看到你的原則,在職場中,只有敢于嚴格要求員工的領導才是好領導!看到員工慢慢進步,公司蒸蒸日上,員工們反而還會感激你的及時提醒,讓大家可以成為獨當一面、更加優(yōu)秀的人!