面試中應(yīng)變能力如何提高
發(fā)布時間:2017-11-17
來源:中國食用菌商務(wù)網(wǎng)
面試時,考官經(jīng)常會拋出令人措手不及的考查考生應(yīng)變能力的題目,主要在有壓力的情況下,考查考生對突發(fā)事件、棘手問題的應(yīng)對。面試中應(yīng)變能力如何提高?跟著小編一起去看看吧。
一、了解考察要求
公務(wù)員的應(yīng)變能力,與其所具有的預(yù)見力、判斷力、決策力以及責(zé)任感有著十分密切的聯(lián)系,同時還與其所具備的知識和經(jīng)驗(yàn)有關(guān)。面試中考察的是應(yīng)試者面對突發(fā)事件時的心理承受力、情緒穩(wěn)定性、思維反應(yīng)的敏捷性、思考問題的周密性、解決問題所用方法的適宜性及對問題處理的決斷力等。通過面試的形式來考察考生在今后的公務(wù)員隊(duì)伍中能否承受壓力,并順利解決問題。
二、掌握應(yīng)對技巧
入情入境
面試題目當(dāng)中出現(xiàn)的突發(fā)情況,考生在思考階段,一定要把自己放到題目所設(shè)置的情境當(dāng)中去,或者說不要把題目僅僅當(dāng)成是一道試題,它更是考官或命題人在題目背后向考生傳達(dá)與工作或生活有關(guān)的一種場景,因此考生要對問題有準(zhǔn)確把握,前提必須是把自己放到具體的情境當(dāng)中去,在腦海里形成畫面,從而分清自己的角色、任務(wù)、面臨的情況、問題產(chǎn)生的原因以及該如何下手解決。
各個擊破
在一道試題當(dāng)中,往往會涉及較多的矛盾,其中有些是主要矛盾,有些是次要矛盾??忌诖痤}時,在著力解決主要矛盾的同時,也必須兼顧次要矛盾的解決,按照輕重緩急的原則來處理,條理清晰地向考官表明,我先做什么,再做什么,最后做什么。做到各個擊破,全面把握問題。
方法得當(dāng)
在把握主要矛盾的基礎(chǔ)上,考生還應(yīng)該把自身以往的經(jīng)驗(yàn)或者生活當(dāng)中的知識經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行遷移,提出針對性較強(qiáng)的解決問題的辦法。在解決問題的過程當(dāng)中,一要明確自身職責(zé)、能力及掌握的資源,自己能解決的問題則快速采取行動;二要明確協(xié)同做工,有些時候當(dāng)問題的解決超出自己能力范圍,一定要注意去協(xié)調(diào)其他人力、物力來協(xié)同解決;三要注意使用“第一時間”“立即”“馬上”等詞語來突出解決事情時的快速應(yīng)變,避免事態(tài)超出控制范圍;四要注意事情必須要處理到一個程度,即得到圓滿解決為止。
總結(jié)反省
許多時候,工作當(dāng)中出現(xiàn)了突發(fā)情況,造成一定的麻煩,通常是因?yàn)樽陨砘蛘呓M織存在不足才引起的。所以在事情圓滿解決之后,教育專家提醒大家還需總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高辦事能力或者健全組織制度,防止類似事件再次發(fā)生。(來源:中國百科網(wǎng))
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