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    職場(chǎng)中說話的藝術(shù)

    發(fā)布時(shí)間:2016-11-29

      來源:中國(guó)食用菌商務(wù)網(wǎng)

      說話絕對(duì)是一門藝術(shù);說的好了,可以助你步步高升。說不好一敗千里,你的事業(yè)處處受挫。正所謂“一言可以興邦,一言可以喪邦”,所以在職場(chǎng)中學(xué)一學(xué)話的技巧,是要擺在第一位的事情。小編在這里簡(jiǎn)單的為大家整理了一下。
      一、說話完整很重要
      正著說、反著說、托人說、自己說……說話的方式千千萬,到底怎么才能把自己的想法表達(dá)出來呢?與其它藝術(shù)不同的是,說話這門藝術(shù)很好培養(yǎng),即使是再不善表達(dá)的人,通過一定的訓(xùn)練,也能讓自己掌握相應(yīng)的技巧。
      榮獲奧斯卡最佳導(dǎo)演、最佳影片、最佳男主角等多項(xiàng)大獎(jiǎng)的著名影片《國(guó)王的演講》,講述的便是一個(gè)演講恐懼者,如何通過訓(xùn)練成為一個(gè)成功的演說家的故事。
      1925年,艾伯特王子——英國(guó)國(guó)王喬治五世的二兒子,被父王要求在倫敦溫布利的大英帝國(guó)展覽會(huì)上致閉幕詞。相比于大兒子大衛(wèi)——日后“不愛江山愛美人”的溫莎公爵,國(guó)王更喜歡艾伯特??墒牵鼗加袊?yán)重的口吃。場(chǎng)內(nèi)外靜靜等待著艾伯特的初次亮相??墒?,廣播里只聽得艾伯特的結(jié)巴聲“……我……有事宣布……,……我承諾……”二十秒吐不出一個(gè)詞。
      試想一下,如果在開會(huì)或是匯報(bào)的時(shí)候,你也像國(guó)王這樣磕磕巴巴,半天擠不出完整的一句話,你身邊的同事和領(lǐng)導(dǎo)會(huì)有什么樣的反應(yīng)。是著急還是緊張還是不耐煩。國(guó)王因?yàn)樘厥獾纳矸?,下面的民眾即使再不耐煩也無可奈何,可你呢?你能像喬治五世一樣有大把的時(shí)間來訓(xùn)練自己?jiǎn)?因此,在進(jìn)入職場(chǎng)前,首先要學(xué)會(huì)完整的表達(dá)自己的思想。不求完美無缺,但最起碼得清晰、流暢、完整。
      二、說話場(chǎng)合要分清
      中國(guó)有句俗語“說者無心,聽者有意”,一句無心之言,卻可能引起他人的反感。心直口快不是一個(gè)缺點(diǎn),可一些禁忌的話題如果不小心嘴快了,就會(huì)成為矛盾的導(dǎo)火索。因此,當(dāng)我們和別人打交道的時(shí)候,千萬要謹(jǐn)言慎行,注意自己說話的分寸。并不是所有的話題在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)都適合拿來公開討論。
      就比如說談?wù)擃I(lǐng)導(dǎo)吧,誰沒有個(gè)評(píng)論別人的習(xí)慣。每個(gè)人都有自己的觀點(diǎn),對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)的一些問題或是外貌或是行為,你可能有一些看不過的地方。沒關(guān)系,下了班,回到家里和朋友和家人,想怎么說都行。但是當(dāng)著同事的面或是在公司,千萬要閉緊嘴巴。要知道三人成虎,你覺得自己說出口的話沒什么大不了,但架不住傳的人“潤(rùn)色加工”,如果有不好的話傳到領(lǐng)導(dǎo)耳朵里的話,恐怕最先倒霉的還是你。
      三、有些詞最好不用
      1、“老實(shí)說”??雌饋磉@個(gè)詞好像在特別強(qiáng)調(diào)你的誠(chéng)意,顯得你掏心窩肺,可是這樣強(qiáng)調(diào)一下,總會(huì)給人一種前面說話不真誠(chéng)的感覺。所以在談?wù)撟约河^點(diǎn)的時(shí)候,最好說“我覺得,我們應(yīng)該……”
      2、用“不對(duì)”代替“錯(cuò)”。錯(cuò)給人一種完全否定的感覺,會(huì)引起別人的反感心理。而用“不對(duì)”代替會(huì)顯得稍微委婉一些,能夠?qū)嵤虑笫堑谋砻髂愕南敕?。比如說:“你這個(gè)地方確實(shí)做的不太對(duì)”
      3、少用“但是”。特別是表揚(yáng)別人后指出一些改正想發(fā)的,在轉(zhuǎn)折語中千萬不要用“但是”二子來當(dāng)轉(zhuǎn)折。比如,你贊成同事的想法,但又覺有里邊有些地方如果能稍稍修改的話可能會(huì)更好一些。你可以這樣說“我覺得這個(gè)建議非常的好,如果在這個(gè)地方稍稍做個(gè)修改的話,可能會(huì)更完美。”
      職場(chǎng)10個(gè)說話技巧
      1.不要因說錯(cuò)話而推卸責(zé)任,說了錯(cuò)話就要就應(yīng)該在受到質(zhì)疑時(shí)自覺承擔(dān)、誠(chéng)懇認(rèn)錯(cuò)改正。說過了什么別人是會(huì)知道的,不要總是嘗試著掩蓋掉。
      2.不要總是把好像、大概、可能之類的話放在嘴邊,特別是跟上級(jí)做交流匯報(bào)時(shí)。
      3.不要因?yàn)榕c對(duì)方親密合拍而不注意禮節(jié)。禮貌是一個(gè)人最基本的素養(yǎng)。
      4.切勿在惡語中傷他人,也要隨便在背后說別人壞話,要管住自己的嘴。禍從口出,這句話是亙古不變的真理啊。
      5.不要去侵犯別人的隱私,突然間干涉談?wù)搫e人的私生活,否則別人會(huì)認(rèn)為你太過八卦。
      6.對(duì)人對(duì)事講話時(shí)要保持謙遜的姿態(tài),記住,槍打出頭鳥,特別是職場(chǎng)新手。
      7.在發(fā)表意見前要學(xué)會(huì)傾聽,不要急著搶話或者表現(xiàn)自己甚至是滔滔不絕地一個(gè)人講個(gè)不停。
      8.觀察同事們平時(shí)的話題,加入別人的交談前要事先對(duì)他們談話的內(nèi)容有所了解,不要急躁著插話。
      9.多表示贊同、鼓勵(lì)和表揚(yáng),盡量不去批評(píng)、抱怨和指責(zé)。
      10.在多人交談中要盡量保持客觀、中立,不可有過于明顯的立場(chǎng),切記,樹敵就是在給自己制造麻煩和風(fēng)險(xiǎn)。
      說了這么多還是希望大家職場(chǎng)順豐順?biāo)?,?dāng)然要想職場(chǎng)混的風(fēng)生水起的話,你需要的職場(chǎng)素養(yǎng)遠(yuǎn)不止這些。

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