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    讓微笑成為職場與職業(yè)習(xí)慣

    發(fā)布時(shí)間:2015-09-21

      來源:中國食用菌商務(wù)網(wǎng)

        微笑如一縷溫和的陽光,能融化冰冷與漠然,能穿透抵觸與封閉。如果說一把鑰匙開一把鎖,微笑則是一把開啟別人心扉的“萬能鑰匙”。在職場中,一個(gè)人的微笑成為一種職業(yè)習(xí)慣時(shí),職位的提升也就離他不遠(yuǎn)了。
        笑容是一種令人感覺愉快的面部表情,它可以縮短人與人之間的心理距離,為深入溝通與交往創(chuàng)造溫馨和諧的氛圍。因此,有人把笑容比作人際交往的潤滑劑。
        在職場中,不要讓負(fù)面情緒表現(xiàn)在臉上,用微笑面對每一位同事,用微笑面對每一位客戶,用微笑去面對身邊的每一個(gè)人,這樣,你身邊的朋友就會(huì)越來越多,和每一個(gè)人相處也會(huì)越來越愉快。
        李菲新任一家廣告公司的辦公室主任,她的職務(wù)兼具行政管理、后勤管理、人事管理三大職能,工作的繁忙和細(xì)瑣程度自不用說。李菲的前任無論從學(xué)歷、經(jīng)驗(yàn)還是從工作態(tài)度和魄力上來講都不比她差,甚至有些方面還超出了李菲,但最終工作做了不少,卻得不到同事和上司的認(rèn)可,大家都覺得她很傲慢,最后被迫離職??偨Y(jié)前任失敗的教訓(xùn),李菲得出一個(gè)結(jié)論,那就是無論工作有多累多忙,都要保持一張笑臉。辦公室工作本來接觸人就多,而且還會(huì)經(jīng)常接觸一些領(lǐng)導(dǎo),如果整天都是冷冰冰的面孔,給領(lǐng)導(dǎo)的印象肯定不好,也會(huì)直接影響其他人的工作情緒,甚至影響到工作士氣。
        李菲明白,廣告業(yè)的競爭很激烈,廣告業(yè)務(wù)員的工作壓力都很大,他們最希望的是自己的工作能夠得到公司的支持和理解。如果他們在與各種各樣的客戶周旋之后,能夠在公司見到一張親切、充滿鼓勵(lì)意味的笑臉,心里一定會(huì)充滿濃濃的溫情。
        于是,無論工作有多重、多繁瑣,李菲也從不會(huì)表現(xiàn)在臉上,總是一如既往地保持一副親切的笑容。因?yàn)樗奈⑿?,她擬定的“績效考評措施”在公司內(nèi)部得以順利實(shí)施,公司的業(yè)務(wù)量也明顯上升了,她也成為公司里人緣最好的人。
        面對不同的場合、不同的情況,用微笑來對待他人,可以反映出一個(gè)人高超的修養(yǎng)和待人的至誠,這樣的人非常容易被別人接受。微笑表明你心情愉快、充實(shí)滿足、樂觀向上、善待人生,這樣的人才會(huì)產(chǎn)生吸引別人的魅力;微笑表明你對自己的能力有充分的信心,顯示了你不卑不亢的態(tài)度,使人產(chǎn)生信任感,容易被別人真正地接受;微笑反映你心底坦蕩,善良友好,使他人在與你交往中自然放松,不知不覺中縮短了心理距離;微笑說明你熱愛本職工作,樂業(yè)敬業(yè),它可以創(chuàng)造一種和諧融洽的氣氛,讓同事和客戶倍感愉快和溫暖。
        為此,我們可以從現(xiàn)在開始,每天回家有時(shí)間就對著鏡子練習(xí)微笑三分鐘,找出自己感覺最迷人的那一笑,并不斷反復(fù)練習(xí);面帶微笑地和家人說話,主動(dòng)面帶微笑地和街坊鄰居打招呼;面帶微笑地給予別人默許和肯定。這樣一來,用不了多久,你會(huì)發(fā)現(xiàn)大部分人都是和藹可親的,都會(huì)還給你更燦爛的笑容,并會(huì)一點(diǎn)點(diǎn)化解你心中的那些煩惱!當(dāng)然,真正的微笑應(yīng)發(fā)自內(nèi)心。滲透著自己的情感,表里如一,毫無包裝或矯飾的微笑才有感染力。

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