當職場新人遇見難對付的“老手”

發(fā)布時間：2014-07-02

來源：《人力資源》雜志

    俗話說：“林子大了，什么鳥都有。”職場也不例外，當職場新人遇見不好“對付”的“老手”，既不能正面交鋒又必須贏得尊重時，他們該如何有智慧地表現(xiàn)自己呢？且看專家支招。
    與小報告型老手斗智
    王波在一家航空公司做機票受理員，和她在同一售票柜臺的是一個同齡人，只是比她早進公司一年。由于工作不久，一些業(yè)務上的東西王波還不是太熟練，有時也會向那個同事請教。但是，當王波工作上出現(xiàn)錯誤時，那個同事就會在背地里給上司打小報告，該同事不但不放過工作中的事情，就連平時王波用柜臺上的座機給別人打電話，或是跟顧客多聊了幾句，也會不失時機地向上司反映。
    專家支招：
    通過“小報告”的效果了解企業(yè)文化、管理問題和上司的個人特點。
    加強自己的學習和能力建設，在工作中更加自律、仔細、認真，力求以高標準要求自己，以避免落人口實。
在工作中哪些問題可以與同事交流，哪些問題不可以，要掌握分寸。
    當問題積累到一定程度、對自己的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生一定影響時，要通過適當?shù)耐緩饺ソ鉀Q。
     與狂妄自大型老手斗智
     張蕾是一家演藝經(jīng)紀公司的文員，平時謙虛謹慎，少言寡語。跟她搭檔共事的是一個二十六七歲的女同事，由于其已經(jīng)具有幾年的從業(yè)經(jīng)歷，因此，公司老板讓她和張蕾配合工作，希望她能多指點指點張蕾這樣的新人，可她卻憑著有點經(jīng)歷和資歷狐假虎威，夸獎自己張口就來，批評別人則是家常便飯。一次，老板讓張蕾和這個女同事共同起草一份企劃稿，張蕾因為自己是新人，謙虛地和她商量，她卻冷冷地回應張蕾一句：“別煩我，自己想辦法。”可是沒過多久，她自己也想不出來什么好的方案，又反過來跟張蕾商量。張蕾按照她的意思，再結(jié)合自己的想法，很認真地把方案寫完，可她看后覺得張蕾這點不好、那點不好，要按照她的意圖去改，張蕾很是無奈。
    專家支招：
    通過與這類人主動交流，學習他們身上的長處、經(jīng)驗和對問題的獨到見解。
    盡管這些狂妄自大型的老手不善于聽取別人的意見，但其固執(zhí)己見時的立場和角度，在一定程度上是我們在考量和分析問題時需要兼顧的。
    當雙方在某些問題上發(fā)生根本分歧時，可找上司協(xié)調(diào)解決，但一定要選擇雙方都能接受的方式。
從職業(yè)發(fā)展的角度看，只要對個人發(fā)展有利，適當?shù)娜棠鸵彩潜仨毿逕挼囊婚T功夫。
    與賣弄風騷型老手斗智
    景蘭在北京某報社擔任校對工作。報社有一位女編輯，經(jīng)常穿得花枝招展，每天上班不是和主任聊聊天就是和她喜歡的人說說話，而且大部分是男同事。女編輯的稿子寫得非常差，經(jīng)常出現(xiàn)病句、錯別字，有時甚至讓人不知所云。每次景蘭在校對這位女編輯的稿子時最為頭疼，要花費很多時間。景蘭介紹說：“有一次，我看完這位女編輯的稿子，真是哭笑不得，文章不知所云而且滿篇錯字、病句，真不像一個本科學歷編輯的文筆。之后我拿著稿子找她商量，她卻跟沒事人似的，根本不上心，讓我看著幫她改，她反而跑到一邊跟別人聊天去了。”