自從被新媒體解放了的用戶嘗到了多源內容的甜頭,人口紅利帶來的天量流量涌入就讓移動資訊里邊致力于做內容的都能分到一杯羹。但很快,隨著UC、百度紛紛開始清剿做號者—也稱“垃圾生產中心”,移動資訊宣告轉向競爭狀態(tài),取代了人口紅利的內容紅利被搬上臺面,成為競爭核心。
騰訊新聞榜首依舊
內容產業(yè)真正爆炸是在2016年。彼時,不論是搜狐網易新浪“門戶老三國”,還是BAT新三國,或者諸如迅雷、WIFI萬能鑰匙紛紛入局,直接或通過注資的方式推出自己的內容戰(zhàn)略。于是,前端移動資訊產品一路井噴,在這樣的蠻荒中,面對各路諸侯的中原逐鹿,排名總是盤踞榜首的騰訊新聞卻讓氣焰正盛的新貴們感受到了 “老牌帝國主義”的威懾力。來看排名數(shù)據(jù):
移動資訊5月排名(來源:艾瑞數(shù)據(jù)、易觀數(shù)據(jù))
盡管第4名往后,2家權威機構的統(tǒng)計數(shù)據(jù)并不一致,但騰訊新聞的榜首位置無可撼動。不只在5月,根據(jù)艾瑞、易觀及QM數(shù)據(jù),從去年開始(或者說有統(tǒng)計開始)的各個月份,騰訊新聞一直是移動資訊的第一把交椅。好事者往往看熱鬧不嫌事大,在移動資訊界經常可聽到一個聲音:風頭正勁的各個新貴會不會超越騰訊新聞?
騰訊新聞做“真內容”穩(wěn)坐釣魚臺
中國網民在2016年底已經達7.31億,互聯(lián)網普及率則破半,達53.2%。這代表什么?互聯(lián)網真的不再是什么新鮮的玩意兒了,而變成了一種社會生活的基礎設施。人人都已觸網,靠互聯(lián)網博商業(yè)入口的時代結束,人口紅利亦隨之結束。內容紅利時代到來了。大佬們看得真真的,哪個移動資訊都在說著內容為王四個字:今日頭條10億扶持短視頻、百家號百億利潤分享、大魚號(UC)公布W+量子計劃,一個比一個嗓門大。然而所謂做優(yōu)質內容,可能并不是培植、扶持那么簡單。
1、重復轟炸,再豐富也變成垃圾內容。賈躍亭一出事,各路自媒體、移動資訊像打了雞血,手機的推送通知一個接著一個。對用戶來說,媒體追求熱點無可厚非,不過都匯集到他這里就變成一種內容困惑:為什么都是一樣的?所以,熱點+角度+態(tài)度組成的不重復,才是內容正道。
2、內容包裝,改變不了假內容的現(xiàn)實。真垃圾內容往往一副無所謂的態(tài)度,我就是騙你點進來,我就是啥都沒有。而所謂內容包裝,卻是看起來漂亮有東西,實際都是假把戲。一些重大事件的專題是典型,結構完備包括萬象,但具體的末端內容都是在別處抄襲拼湊。這種包裝過深度專題,本質就是假內容,就是垃圾。用戶不是傻子,離沒有獨立價值、假的內容只會越來越遠。
這樣來看,騰訊新聞穩(wěn)坐老一的位置,不過是把人人口中都在喊的優(yōu)質內容做真、做實罷了。比如在去年奧運會,騰訊新聞專題有17*24h的視頻直播,10檔原創(chuàng)視頻節(jié)目;百人大直播邀請到傅園慧、孫楊、白巖松等觀眾喜聞樂見的明星;4000平米三地演播間,千人團隊報道,所有奧運冠軍全部接受采訪。整個奧運專題內容,騰訊新聞在形式上主動并善于利用了直播、視頻、圖文、聲音等多種類型;在內容來源上,既有門戶積累下的專業(yè)媒體出產深度內容,又有新媒體特征的明星、體育相關KOL發(fā)聲;在互動上,多場景觀眾交互,5.5億互動總量。這種全方位的新聞內容體驗優(yōu)化,背后體現(xiàn)的其實是“立體內容空間”的策劃價值,以整體化、立體化的思維進行新聞專題的構建。這種做法不但能讓內容“真實”,而且在幫助用戶更好消費內容。在NBA決賽、世界杯等報道上,騰訊新聞也是如此的操作。騰訊新聞之所以能夠做到立體化的內容策劃,在于其內容出產的“兩手抓”:對未來最強勁的內容生產力UGC的重視和引導,讓深度內容更加具有“價值”,同時又把傳統(tǒng)媒體時代的頭部優(yōu)質內容聚合和出品的能力繼承和強化下來。所以,做“真內容”,就是騰訊新聞穩(wěn)坐釣魚臺的秘密,也是后來者無法超越的理由。
取內容紅利前,先要戒掉人口紅利毒品
用大數(shù)據(jù)、人工智能等時髦技術搞出精準的推薦算法,是各家內容平臺都在埋頭苦干的事。在標題黨橫行、低劣爆文充斥平臺時,算法又助長了垃圾內容,于是平臺們又慌忙搞起人工審核和推薦。不論如何,補缺技術優(yōu)勢都是無可厚非的事,但妄圖通過技術優(yōu)勢構建移動資訊的護城河,顯然是舍本逐末、緣木求魚。技術永遠只能解決分發(fā)問題,內容深度才是內容紅利來源的根基,才能形成競爭壁壘。對很多移動資訊產品來說,不是不明白做深內容這個道理,口號也喊了震天響,但真下起手來又不是那么回事。
1、人口紅利是毒品,吸上了就難戒。對平臺來說,人口紅利帶來的利益是“爽快的”,輕松而來的大量內容和點擊讓廣告營收爆炸式增長。這種“捷徑”讓很多平臺欲罷不能。某種程度上,平臺和垃圾內容做號者之間是共生的關系,對他們的封殺背地里可能有些言不由衷。
2、內容紅利是未來,也是痛苦的過程。隨著人口紅利的褪去,只有優(yōu)質深度的內容才能生存已是普遍的共識。但靠做內容獲得紅利,利益的來源是一個相對緩慢的過程,專業(yè)垂直領域的低閱覽量就是典型。要告別人口紅利,還需要更多的投入和更艱辛的付出。
3、內容價值觀需要有喬布斯思維。今日頭條張一鳴接受采訪時表示今日頭條沒有價值觀,其實指的是用戶需求就是其內容的導向。然而只看到從自己需求角度出發(fā)的內容,用戶很容易將自己封閉于“信息繭房”中,低俗獵奇需求要不要滿足值得思考。用戶要什么給什么的傳統(tǒng)營銷思維,和我有這個用戶應該需要的喬布斯思維,深度內容的方向應該是后者。而前者恰恰是人口紅利時代的內容思維。有舍才有得,與人口紅利自然來不同,移動資訊要享受內容紅利,權衡取舍成為“核心要義”。對騰訊新聞的未來看好的原因,就是因為其即使有企鵝號這個平臺,其原創(chuàng)+平臺雙軌制仍然沒有弱化原創(chuàng)價值,門戶帶來的頂部優(yōu)質內容仍然有巨大的優(yōu)勢。引用一個做號者的話說,“這些平臺就是騰訊難做,半天沒動靜,只有做垂直專業(yè)內容才會越來越火。”做號者的“難”,大概就是騰訊新聞未來的“易”吧。