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    數(shù)字化營銷:數(shù)字營銷“智”變

    發(fā)布時間:2017-04-05

      來源:中國食用菌商務網(wǎng)

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      互聯(lián)網(wǎng)未來有幾個重要的發(fā)展方向:首先是移動化,移動不僅是浪潮和最大的發(fā)展趨勢,也是現(xiàn)在時刻影響我們生活的趨勢;其次是視頻,視頻在2013年成為互聯(lián)網(wǎng)第一大應用。
      數(shù)字化對于中國來說是非常讓人興奮的事情,關于數(shù)字化,每天都有創(chuàng)意在發(fā)生。我們首先看一下數(shù)字營銷的演化過程,談到這個問題我們必須談一個問題就是移動互聯(lián)。過去,你每天睡覺前會跟你的另一半說晚安,但是現(xiàn)在,你最后一個接觸到的對象可能是你的手機,比如刷一下朋友圈,比如看一下視頻。也就是說,移動端已經(jīng)變成人們生活和工作不可或缺的東西,因為很多重要的工作信息和生活圈子都已經(jīng)轉移到移動端。
      移動化的發(fā)展就是每一個人隨時都在線。從移動到移動互聯(lián),包括4G牌照發(fā)布,都使移動營銷更加讓人興奮,比如視頻、游戲等應用都發(fā)展得很快。2013年Q1的數(shù)據(jù)顯示,智能手機已經(jīng)超過功能手機,而且中國智能手機的出貨量占到全球的四分之一,智能手機成為大眾普遍應用的手機終端。
      相比過去手機只是交流、分享、溝通,現(xiàn)在手機可以做更多的事情。比如,你可以隨時隨地掃一掃,而微信的功能已經(jīng)強大到可以掃書的封面、掃二維碼、掃街景,以及進行ONLINE交易等等。我們還發(fā)現(xiàn)了一個現(xiàn)象——90%的人在去商店之前,要先看交互設備。大規(guī)模的市場調(diào)研數(shù)據(jù)表明:一半消費者在購買商品之前進行比價,了解什么地方的價格比較優(yōu)惠。84%的消費者在商店購買設備,更多的用戶用手機查找信息。人們使用手機來掃街景、掃商品、掃書上的二維碼等,使線下生活與線上融為一體。以前人們買汽車,平均要去4S店七次,了解各種信息,以便最后做出購買決策。但是,互聯(lián)網(wǎng)興起之后,人們在網(wǎng)絡上搜索信息,了解產(chǎn)品并互相交流,去4S店了解信息的次數(shù)在六七年前就已經(jīng)降低到平均三次。以前人們處于信息不平衡的狀態(tài)中,而互聯(lián)網(wǎng)的興起讓信息流動得更快、更廣。互聯(lián)網(wǎng)消除信息隔閡,讓知識爆發(fā)得更迅猛。
      廣告主品牌進行互動等等。越來越多的企業(yè)和品牌,透過微信平臺跟他們的消費者、顧客溝通。
      讓我們把焦點轉移到視頻,如今視頻應用是互聯(lián)網(wǎng)第一大應用,在所有的互聯(lián)網(wǎng)應用中排名第一位。利用大數(shù)據(jù)技術,我們可以看到用戶是怎樣瀏覽和觀看網(wǎng)絡視頻的,特別是移動端的數(shù)字增長非??欤?0%到40%的速度增長,甚至視頻網(wǎng)站更多的流量都來自于移動端。在網(wǎng)絡上觀看視頻已經(jīng)成為一個非常普遍的現(xiàn)象,隨時、隨地人們都可以觀看視頻。
      對于騰訊來講,在視頻平臺上,我們?yōu)槠放茽I銷提供了更多的機會。我們拿下第三季《中國好聲音》獨家版權,2013年騰訊視頻播放量過億的大劇超過百部,2014年世界杯我們擁有網(wǎng)絡獨家版權等等。擁有這些獨特甚至稀缺的傳播資源,我們就可以有針對性地為品牌廣告主制定大數(shù)據(jù)營銷解決方案,精準地觸達品牌設定的目標消費人群。
      為此,我要談一下大數(shù)據(jù)挖掘。對于廣告主來說,大數(shù)據(jù)就是你對用戶的認知和了解,甚至演繹成你對某些族群的觀察。我們通過騰訊門戶、微信、QQ、視頻等平臺,而不是單一的門戶、視頻或社交媒體平臺,觀察高端人群、白領人群、年輕人群等,根據(jù)他們的特點,以及對他們喜歡的產(chǎn)品和他們怎么使用產(chǎn)品,進行規(guī)?;?、大批量、綜合性的大數(shù)據(jù)分析,以此根據(jù)不同品牌的營銷需求,量身定制精準互動營銷模式。
      消費者的數(shù)字生活,獨有甚至稀缺的傳播資源,多數(shù)字平臺聯(lián)動,大數(shù)據(jù)技術及其大數(shù)據(jù)挖掘,以及精準的互動營銷模式,這就是我所理解的,也是騰訊正在竭盡全力推動的事情:數(shù)字營銷“智”變。(來源:《新營銷》 作者:韓志杰)

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