1、完全
免費營銷模式
產(chǎn)品完全免費,即產(chǎn)品從購買、使用和售后服務(wù)所有環(huán)節(jié)都實行免費,但從其他的服務(wù)或第三方為其付費。如新浪網(wǎng)在2005年推出“名人博客”這一新聞形式之后,經(jīng)過一年多的發(fā)展,目前新浪博客的日訪問量已經(jīng)過億,巨大的訪問量為新浪網(wǎng)的廣告增收和無線業(yè)務(wù)增收打下了很好的基礎(chǔ)。雖然博客是免費的,但是讀者瀏覽博客的時候就會發(fā)生價值交換。因為我們在瀏覽個人博客內(nèi)容時,就會為其博客上增加了瀏覽量或是鏈接,這都提高了博主的信譽等級,博主可以用信譽等級來獲得他的交際圈,甚至通過廣告服務(wù)轉(zhuǎn)換為金錢。從2003年5月18日起,“免費西湖”成為杭州市旅游慣例。不收門票,收益何來?杭州市政府這項免費非但沒有造成虧損,反而實現(xiàn)了贏利。一組數(shù)據(jù)可以說明這個問題,實施“免費西湖”后的2004年,杭州市共接待國內(nèi)游客3016萬人次,同比增長8.65%,實現(xiàn)國內(nèi)旅游收入361.18億元,同比增長24.12%。2004年十一黃金周,杭州大廈、百貨大樓、銀泰百貨和杭州解百等四家商場的銷售額同比增長了19%;樓外樓、知味觀、天香樓、太子樓、張生記、新花中城等六家餐飲企業(yè)的銷售收入超過1100萬元,成為那幾年旅游收入增長最快的年份之一。“免費西湖”就是用的交叉補貼策略的原理,人氣多了,收入也就自然地增加了。
2、對產(chǎn)品實行限制免費模式
免費模式有許多種,根據(jù)《免費》一書作者美國人克里斯·安德森(ChrisAnderson)的觀點,將限制免費模式分為四種。限定時間。比如30天免費,之后收費。這種模式的有利之處是容易實現(xiàn),市場侵蝕的風(fēng)險小;不利之處是許多潛在客戶不愿意試用,因為他們知道30天試用期后就會收費。如微軟在推出office2007的時候,授權(quán)電腦廠商們在新電腦上安裝一個免費試用60天的零售版office2007,在過了2個月的試用期后,消費者則需要通過買一個合法的密碼來“解鎖”你的office2007。限定特征。比如基礎(chǔ)版免費,高級版收費。這種模式的有利之處是會使產(chǎn)品知名度最大化;不利之處是需要創(chuàng)造兩種版本的產(chǎn)品,如果你在免費版本中添加過多的特色服務(wù),就不會有足夠的用戶轉(zhuǎn)變?yōu)楦顿M用戶。而如果你在其中添加的特色服務(wù)過少,同樣也不會有足夠的用戶在使用相當(dāng)長時間免費版本后轉(zhuǎn)變?yōu)楦顿M用戶。限定用戶數(shù)。比如一定數(shù)量用戶的可以免費使用該產(chǎn)品,但超過這一數(shù)目則需要收費。這種模式的有利之處是易于執(zhí)行、易于理解;不利之處是可能侵蝕低端市場份額。如目前許多培訓(xùn)公司常常會有這樣的廣告,如某月某日之前報名的,其費用打折扣或前12名報名者免手續(xù)費等。限定用戶類別。比如低端的用戶可以免費使用該產(chǎn)品,高端的用戶則需要付費。這種模式的有利之處是可以根據(jù)其付費能力向公司收取相應(yīng)費用;不利之處是復(fù)雜且難于監(jiān)管的驗證程序。如微軟BizSpark項目就是使用的這種模式,在該項目中成立時間少于3年且營業(yè)收入低于100萬美元的公司可免費使用微軟的商業(yè)軟件。
3、對產(chǎn)品實行捆綁式免費模式
對產(chǎn)品實行捆綁式免費,即購買某產(chǎn)品或者服務(wù)時贈送其他產(chǎn)品。比如一些軟件會實行捆綁式免費策略,通過成熟軟件的銷售帶動新軟件進入市場。捆綁式免費策略并不能為企業(yè)帶來直接收入,其好處是讓企業(yè)的產(chǎn)品迅速占領(lǐng)市場份額。中國移動會免費送你一部手機,其條件是之后2年內(nèi)你每個月都要花很多錢打電話;咖啡供應(yīng)商免費送一臺咖啡機放在你辦公室里,但你要購買他們的咖啡豆?;萜盏拇蛴C最便宜一款才300元人民幣,但打印墨盒正是這家年營業(yè)收入逾千億美元的IT公司的主要利潤......這些現(xiàn)象的出現(xiàn)都是使用的捆綁式免費模式。(來源:網(wǎng)絡(luò))