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    郵件營銷應(yīng)該知道5件事

    發(fā)布時(shí)間:2016-10-08

      來源:中國食用菌商務(wù)網(wǎng)

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      在今天的數(shù)字營銷世界中,電子郵件營銷作為一種常見的營銷方式,一直扮演了一個(gè)舉足輕重的角色。了解郵件營銷,也就成為營銷人員必備的戰(zhàn)略手冊,在接下來的營銷活動(dòng)中穩(wěn)操勝券。
      1、電子郵件工作是如何實(shí)現(xiàn)的
      每一個(gè)郵件營銷人員最基本要了解電子郵件是怎么工作的,他們的信息是如何被交付。一般來說,電子郵件的工作過程遵循客戶--服務(wù)器模式。每封電子郵件的發(fā)送都要涉及到發(fā)送方與***方,發(fā)送方構(gòu)成客戶端,***方構(gòu)成服務(wù)器,服務(wù)器含有眾多用戶的電子郵箱。
      發(fā)送方通過郵件客戶程序,將編輯好的電子郵件向SMTP服務(wù)器發(fā)送。***者通過郵件客戶程序連接到服務(wù)器后,就會(huì)看到服務(wù)器的通知,進(jìn)而打開自己的電子信箱來查收郵件。這個(gè)是極其重要的知識,因?yàn)槿绻皇沁@樣運(yùn)行,這個(gè)過程中垃圾郵件難以被過濾掉。
      2、電子郵件的顯示
      Html文件格式是電子郵件的語言。Html格式的郵件可以作用于不同的網(wǎng)站以及更多的移動(dòng)設(shè)備上。這使得為迎合電子郵件的顯示,攻破電子郵件在功能和限制性問題上變得更加重要。當(dāng)今電子郵件在移動(dòng)設(shè)備上的打開和閱讀是越來越多,這就要郵件設(shè)計(jì)應(yīng)該響應(yīng)適合更多設(shè)備。
      于是,郵件營銷人員應(yīng)該了解可以做的和不能做的,應(yīng)該和不應(yīng)該做什么,為什么相同的內(nèi)容能在不同的設(shè)備上完整顯示,響應(yīng)設(shè)計(jì)是如何工作的。比如,客戶的郵件模板在三星手機(jī)上顯示正常,但在iphone上顯示有出入,你知道這主要是CSS中個(gè)別的情況在不同的移動(dòng)設(shè)備中支持不一樣的原因。Focussend的響應(yīng)郵件設(shè)計(jì)可以解決這個(gè)問題。
      3、基本信息的統(tǒng)計(jì)
      電子郵件是一種數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的媒介。許多郵件營銷人員還不太清楚數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的重要性,通常通過許多的項(xiàng)目和活動(dòng)我們可以收集到大量的數(shù)據(jù)信息,但很多營銷人員不去整理和統(tǒng)計(jì)這些數(shù)據(jù),這使得很多數(shù)據(jù)沒有得到有效的利用。
      他們甚至不去的統(tǒng)計(jì)每次發(fā)送郵件后的報(bào)告情況,不知道此次的打開率和點(diǎn)擊率相比上次是上升了還是降低了,是不是數(shù)據(jù)的問題,這直接影響了營銷效果指標(biāo)。
      營銷人員知道如何對數(shù)據(jù)做一個(gè)良好的測試,對于數(shù)據(jù)信息的統(tǒng)計(jì)是非常重要的。營銷人員完全可以通過每次的發(fā)送情況,建立分層次的郵件列表,將數(shù)據(jù)納入不同的郵件列表中,在下一次活動(dòng)中針對性的使用可用的數(shù)據(jù)資源。
      4、隱私和安全
      隨著電子郵件營銷人員日益處理的數(shù)據(jù)庫數(shù)量越來越大,每日收集、存儲(chǔ)、傳輸和使用的數(shù)據(jù)也變得越來越重要,這就關(guān)系到每一封電子郵件的安全和隱私。
      忽視了電子郵件的安全問題,會(huì)給一些別有用心的人留下了后門,輕則丟失個(gè)人隱私,嚴(yán)重的讓公司的重要數(shù)據(jù)被盜,使公司和個(gè)人都蒙受巨大的損失,所以營銷人員要學(xué)會(huì)保障郵件安全和隱私的一些重要的方法,了解郵件加密系統(tǒng),知道簡單的利用對稱加密算法加密郵件,不僅是對自己有幫助,也可以為更多重要的客戶保障他們的利益。
      5、直郵營銷基礎(chǔ)
      電子郵件營銷人員都有著不同的背景,但電子郵件是一個(gè)非常有效的營銷渠道,它有著寬而廣的行業(yè)與市場,不管什么背景的營銷人員都可以從中得到更大的投資回報(bào)率。
      不是說要郵件營銷人員應(yīng)該知道如何安裝一個(gè)郵件服務(wù)器,也不是說要他們學(xué)會(huì)寫郵件代碼等等。我們現(xiàn)在要做的是理解和掌握電子郵件營銷的基本方向,多方面的結(jié)合市場營銷和電子郵件營銷,建立穩(wěn)固的營銷基礎(chǔ),不然我們就無力討論郵件的戰(zhàn)略方向,相反,營銷人員會(huì)不斷重復(fù)營銷錯(cuò)誤偏向,產(chǎn)生相同誤解。
      營銷人員應(yīng)更多的學(xué)習(xí)直郵營銷基礎(chǔ),了解直郵營銷針對性強(qiáng)、靈活高效、經(jīng)濟(jì)實(shí)惠、可測性高、保密性強(qiáng)的特點(diǎn),使得開展電子郵件營銷相得益彰。( 來源:價(jià)值中國)

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