網(wǎng)絡營銷策略,是指企業(yè)根據(jù)自身特點進行的一些網(wǎng)絡營銷組合,它與基本的營銷手段有一些差異,良好的網(wǎng)絡營銷策略會給企業(yè)或網(wǎng)站帶來巨大的回報。
簡單的說,網(wǎng)絡營銷就是在互聯(lián)網(wǎng)營造一種在線營銷環(huán)境,它注重經驗的總結和執(zhí)行的技巧,不用太高深的理論,方式也越來越多。
品牌策略
首先公司經營的產品要確定自己的品牌,然后去推廣企業(yè)自己的產品品牌。如果是知名的企業(yè),其品牌可以得到很快宣傳,通過互聯(lián)網(wǎng)快速建立自己的品牌形象,通過自己網(wǎng)站提升企業(yè)整體形象,網(wǎng)站的建設是以企業(yè)產品品牌建設為基礎的,所以網(wǎng)絡品牌的價值可能高于網(wǎng)絡獲得的直接利益。當企業(yè)建立品牌后就要通過一系列的推廣措施,達到顧客對企業(yè)的認知和認可。
產品策略
企業(yè)使用網(wǎng)絡營銷方法要先明確自己的公司所賣產品或者服務項目,明確哪些群體是消費者,有目的的尋找消費群體。產品的選擇是很重要的,產品的選擇決定了要進行網(wǎng)絡營銷的消費群體。選擇好產品可以通過網(wǎng)絡營銷獲得更大的利潤。
價格策略
價格,是每個消費者最關注的,以最低價格購買到最好質量的產品或服務是每個消費者的最大希望。網(wǎng)絡營銷價格策略是成本和價格的直接對話,由于互聯(lián)網(wǎng)上信息公開化,消費者是很容易摸清所要購買產品的價格,一個企業(yè)要想在價格上取勝,就要注重強調自己的產品性能價格以及與同行業(yè)競爭者產品的特點,及時調整不同時期不同價格。
如果在自身品牌推廣階段完全可以用低價來吸引消費者,在滿足自己成本的基礎上以最好的質量回饋消費者,通過這樣的方式來占領市場。當品牌推廣累積到一定階段后,制定自動價格調整系統(tǒng),降低成本,根據(jù)變動成本市場需求狀況以及競爭對手報價來及時適時調整。
促銷策略
網(wǎng)上促銷不同于傳統(tǒng)營銷模式,它沒有人員促銷或是直接促銷,它是利用大量的網(wǎng)絡廣告這種軟營銷模式來達到促銷效果。這樣的做法最大的優(yōu)點就是可以節(jié)省大量人力和財力支出。
通過網(wǎng)絡廣告效應可以在互聯(lián)網(wǎng)中不同的角落里挖掘潛在的客戶;也可以通過與非競爭對手達成合作聯(lián)盟,拓寬產品消費者層面。在多數(shù)情況下,網(wǎng)絡營銷對于促進網(wǎng)下銷售十分有價值,又避免了現(xiàn)實中促銷的千篇一律。
渠道策略
網(wǎng)絡營銷的渠道要從消費者的角度出發(fā),為吸引消費者購買應該及時在公司網(wǎng)站發(fā)布促銷信息,新產品信息,公司動態(tài);為方便消費者購買建議開通多種支付模式,讓消費者有選擇的余地;有能力的可以在網(wǎng)站上設置人工客服等等。為了在網(wǎng)絡中吸引消費者關注產品,可以為公司產品做外延,比如在網(wǎng)站建設同時也可以及時建立網(wǎng)絡店鋪,加大銷售途徑。
顧客服務策略
網(wǎng)絡營銷與傳統(tǒng)的營銷模式不同在于它特有的互動方式,網(wǎng)絡營銷可以根據(jù)自身公司產品特性,根據(jù)特定的目標客戶群,特有的企業(yè)文化來加強互動,節(jié)約開支,傳統(tǒng)營銷模式營銷手法單一。