如何做好一個銷售人員?這個問題在知乎上很難回答,因為有太多的專業(yè)書籍、網(wǎng)站、論壇都是從方法論、技巧、心態(tài)等工作生活的各方面來探討,浩如煙海多如牛毛,而且我認為是沒有一個唯一的,統(tǒng)一的答案的,因為每個人做事的方式和理念,每個人的個性以及面臨身處的環(huán)境不一,必然導(dǎo)致適合每個人的方式不一樣。從務(wù)虛的方面,我試著分享一點自己的部分心得。
1、首先你要喜歡,至少是接受從事銷售這樣的職業(yè),或者說工作。你進入銷售職業(yè),可能是因為它在招聘市場上的門檻沒有那么高,可能是因為這樣的職位很多,或者其他原因,但如果你想做好銷售,一定是自己對銷售有體驗、感悟,并且在經(jīng)歷很多不如意后還愿意堅持做下去的。古話說:知之者不如好之者,好之者不如樂之者。如果你能讓自己達到“樂于從事銷售”的境界了(是真心喜歡,不是假象),我想,離做好的距離就會縮小一大步了;
2、你要愿意并善于學(xué)習(xí)。不僅是你銷售的產(chǎn)品或者服務(wù)所需要掌握的專業(yè)知識的深刻理解,熟悉,不僅僅是銷售技巧上的不斷提高。一個不愿意學(xué)習(xí)的銷售一定沒有多少提高的空間,一個不善于學(xué)習(xí)的銷售也很大程度上很難做好自己的本職工作。其實,對于任何人來說,都應(yīng)該“活到老學(xué)到老”。你可以通過書本、網(wǎng)絡(luò)、同事、論壇、協(xié)會、生活,等等,各種方式,重要的是,你有一個愿意進取的心,和為達到進取的目的而采取的適當?shù)男袆樱?/div>
3、你要有適合銷售的必要的情商。包括你的人際交往能力、你的毅力、你的面對挫折失敗的情緒和行動、甚至是你做事的條理性等等。銷售是個需要不斷地與人打交道的,運用你的專業(yè)知識的,并且會經(jīng)常碰到意外、困難和不如意的,需要你有勇氣和方法來面對復(fù)雜局面的一項工作,所以,管理好和不斷提高你做事的方法、情緒、正確面對壓力與挑戰(zhàn),顯得十分的重要。這點,說的簡單,做起來很難,所以這也正是需要我們“活到老學(xué)到老”的原因之一;
4、你的性格可能是外向幽默的,可能是沉穩(wěn)內(nèi)斂的,可能是內(nèi)向不多話的,可能是積極要求向上的,每種性格都無所謂好壞,都可以從事銷售工作,但我想,做好銷售的,必定是有長遠眼光的,以真誠待人的,和可以信賴值得信任的。無論是打工,還是自己做老板,你工作的時候最好都要以自己的事業(yè)為出發(fā)點,不斷擴展人脈,提升你的信用度,做好你的口碑,我們都無法預(yù)料明天會有什么意想不到的情況局面出現(xiàn),但做好人,做個可以讓別人信任的人,是最重要的,是取得和別人長久合作以及好人緣的必要因素。有些時候,我們是需要一些信仰的,比如“出來混、遲早是要還的”,比如“善有善報,惡有惡報”等。
不想變成說教,只是自己的一些經(jīng)驗和感悟,與君共享。(來源:知乎)