讓顧客從心動到立刻行動
發(fā)布時間：2015-12-05
來源：中國食用菌商務(wù)網(wǎng)
營銷就是要你的購買者與經(jīng)銷者快速行動起來。尤其是顧客快速從心動到行動，作者孟慶亮認(rèn)為：
第一步要解決的就是讓顧客心動起來，要顧客動起來，就是要找到顧客的興趣點，同時讓顧客感覺立刻有好處，還不要花成本。
有了顧客的主動購買，如果讓零售終端又有利可圖，零售終端就自然會愿意，零售終端要的就是人流量與利潤。
同時要讓活動得到顧客支持，一定要進(jìn)行顧客好心情分享。
心動：為更多顧客提供參與機會
云南白藥為什么會選擇星光大道欄目來冠名？據(jù)云南白藥集團本次活動的相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，今年是星光大道欄目創(chuàng)辦的第10周年，這是一個深受老百姓喜愛的欄目，也是一個非常大眾化的欄目，這與云南白藥的企業(yè)文化及品牌定位是相吻合的。云南白藥從曲煥章老先生發(fā)明至今已走過了112年的歷程，是老百姓家家戶戶的常用藥。
選擇冠名星光大道，是希望把兩個老百姓喜愛的品牌相結(jié)合，通過云南白藥拉近普通百姓與明星之間的距離，讓更多的消費者能夠走進(jìn)星光大道，能夠走上屬于老百姓自己的舞臺。
行動：終端活動方案立刻有好處
現(xiàn)在各大終端藥店已經(jīng)開始促銷活動了，買云南白藥氣霧劑，氣血康口服液，云南白藥膏，宮血寧膠囊等10個云南白藥的產(chǎn)品滿68元，就可以參與刮刮獎。
好處1：中獎率百分之百，特等獎星光大道門票，價值20000元。
好處2：機票，住宿全包:。
好處3：一等獎普洱茶，最有誘惑力的是星光大道門票哦！
朋友們都來試試運氣吧！
中獎心情分享：希望云南人走上星光大道
瑪春曦女士是一名學(xué)校會計，本周末送女兒來交三橋?qū)W琵琶，看到云南白藥店好像在做活動，所以過來看一下，正好平時喝的氣血康口服液沒有了，順帶買一點，想不到就中獎了。
瑪女士說“今天真的太開心了！沒想到會中獎的，沒想到自己會有這么幸運，太榮幸了！平時很喜歡看星光大道，最喜歡的明星有李玉剛、阿寶等，李玉剛太有特點了，在全國、全世界都那么有影響力，而他在星光大道居然還不是冠軍。希望我們云南人能在星光大道上展示才華。”
“女兒學(xué)完琵琶，一出來就會把這個好消息告訴她。”瑪女士表示，送女兒學(xué)琵琶，也是希望女兒多一份才藝，多一份自信。當(dāng)工作人員得知瑪女士的女兒學(xué)琵琶3年了，詢問是否會讓女兒報名上星光大道展示才藝時，瑪女士高興地說，“好的，好的，重在參與，一定要讓女兒參加。如果女兒在海選中選上，更是喜上加喜了。”
中獎心情分享：想請畢姥爺給自己簽個名
“聽說在搞活動，就特意趕過來買藥，沒想到就中大獎了，真的是非常高興。”蔡女士是一家婦幼保健院的醫(yī)務(wù)人員，因為工作繁忙覺得乏力，近兩個月經(jīng)常來云南白藥買氣血康口服液，覺得這種產(chǎn)品對睡眠和乏力的改善都特別明顯，一直在服用。沒想到會中獎，非常意外，一時還沒想好中獎之后的打算，蔡女士說道。
“年輕時喜歡唱歌跳舞，但現(xiàn)在因為工作忙，很少有時間了。”蔡女士是星光大道的忠實觀眾，喜歡畢姥爺幽默風(fēng)趣的主持風(fēng)格，對李玉剛演的貴妃醉酒印象非常深刻。她表示，“見到畢姥爺，一定要請他為自己簽名留念。”
《賣不動到暢銷》作者孟慶亮友情提醒，你也許不能學(xué)習(xí)云南白藥上億元進(jìn)行平臺贊助，但是也可以學(xué)習(xí)活動的精髓，像重慶萬和連鎖就化很少的錢開展“萬和好聲音”活動，讓顧客參與進(jìn)來，抓住興趣點，參與有好處，好處及時兌現(xiàn)三個關(guān)鍵點，讓顧客從心動到立刻行動，銷售照樣高增長。
如何低成本讓顧客從心動到行動才是中小企業(yè)要創(chuàng)新的，要學(xué)習(xí)的的關(guān)鍵點。（來源：慧聰網(wǎng) 文/孟慶亮）
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