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    在無論是傳統(tǒng)企業(yè)還是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都異常注重節(jié)日營(yíng)銷的今天，節(jié)日營(yíng)銷到底應(yīng)該怎么做？節(jié)日營(yíng)銷究竟是要“走口走手”，還是要“走心走腎”？選擇最合適的營(yíng)銷模式，吸引廣大受眾的關(guān)注，從而產(chǎn)生話題引發(fā)討論，再進(jìn)一步形成口碑傳播，最終匯聚成強(qiáng)大的影響力，推動(dòng)品牌營(yíng)銷和產(chǎn)品銷售。
    今年春節(jié)，互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷可以說達(dá)到了一個(gè)峰值，無論是案例數(shù)量，還是方式和效果。而最近的女生節(jié)又被企業(yè)們狠狠的玩了一把。近日，清華和北大的男同學(xué)和女同學(xué)互約看電影的新聞被炒的很火，一開始筆者并沒有意識(shí)到這是一個(gè)營(yíng)銷事件，因?yàn)槿潭紱]有品牌的露出，直到百度糯米站出來在北大門口發(fā)電影票，筆者才明白這是百度糯米一手策劃的。
    這個(gè)案例讓筆者有一些啟發(fā)，在這想和大家聊一聊在無論是傳統(tǒng)企業(yè)還是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都異常注重節(jié)日營(yíng)銷的今天，節(jié)日營(yíng)銷到底應(yīng)該怎么做？節(jié)日營(yíng)銷究竟是要“走口走手”，還是要“走心走腎”？
    走口營(yíng)銷：不是營(yíng)銷的失敗，而是商業(yè)模式的失敗
    所謂的“走口走手”和“走心走腎”，是筆者總結(jié)各大節(jié)日營(yíng)銷案例對(duì)其界定的四個(gè)方向，或者說四種模式。對(duì)于走口模式來說，有兩層含義，一是用受眾日常生活最為所需的“食物”作為營(yíng)銷的突破口；二是營(yíng)銷以及促銷活動(dòng)，希望能夠引起顧客的“口口相傳”。在這種模式中，最具代表性的是傳統(tǒng)的賣場(chǎng)和商場(chǎng)。
    無論是賣場(chǎng)還是商場(chǎng)，往往在節(jié)日期間對(duì)商品尤其是食品，施以大幅度的回扣，吸引廣大顧客的購(gòu)買。很多人認(rèn)為，賣場(chǎng)和商場(chǎng)的營(yíng)銷手法很落伍、很LOW，但是其實(shí)它們非常的接地氣。低廉的價(jià)格、顯目的堆頭、豐富的商品、應(yīng)景的廣播、涌動(dòng)的顧客……套用互聯(lián)網(wǎng)的“場(chǎng)景”概念，這實(shí)際上是老百姓最真實(shí)的生活場(chǎng)景。在這種無法跳脫的場(chǎng)景下誰都會(huì)不知不覺多買點(diǎn)東西。
    值得一提的是，互聯(lián)網(wǎng)非常流行的“爆品”這一說法，也恰恰是借用了超市“爆品”的概念。在互聯(lián)網(wǎng)用爆品吸引用戶聚合用戶，再?gòu)凝嫶蟮挠脩羧后w中找到相應(yīng)的商業(yè)模式進(jìn)行商業(yè)變現(xiàn)之前，超市、賣場(chǎng)、商場(chǎng)早就利用爆品直接促進(jìn)銷售了。說到這，大家腦海中有沒有想起每天清早，一堆老頭老太太在超市門口排隊(duì)買雞蛋的場(chǎng)景？
    所以，走口模式是一種非常有效的營(yíng)銷方式，不僅非常有效，而且和銷售息息相關(guān)，能夠直接拉動(dòng)銷售。但“走口營(yíng)銷”是無法拯救商場(chǎng)、超市的沒落的，因?yàn)闋I(yíng)銷模式是無法阻擋人類社會(huì)和時(shí)代的進(jìn)步的，電商是必然產(chǎn)物，也是人類生活劃時(shí)代的標(biāo)志，相比于電商，線下實(shí)體落后的商業(yè)流通模式是潰敗的。以美國(guó)為例，美國(guó)國(guó)家零售商協(xié)會(huì)(NRF曾)預(yù)計(jì)，2014年的歲末購(gòu)物節(jié)雖然達(dá)到過去三年的最高水平，高達(dá)6169億美元，但是同比僅僅增長(zhǎng)4.1%，遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于電商十幾個(gè)點(diǎn)的增長(zhǎng)速度。而就在2014年12月底，市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu) ShopperTrak公布12月末消費(fèi)報(bào)告中顯示，傳統(tǒng)實(shí)體商場(chǎng)在2014年12月末的銷售額為122.9億美元，比2013年同期的123.5億美元下降了0.5%。
    走手營(yíng)銷：沒有什么比麻木更可怕
    走手營(yíng)銷和走口營(yíng)銷類似，只不過后者是用“食品”去吸引人，前者則從方方面面去激發(fā)用戶的“占便宜”心理。想要占便宜，就要手快，做到穩(wěn)準(zhǔn)狠。筆者看來，走手營(yíng)銷發(fā)端于團(tuán)購(gòu)，興盛于電商。當(dāng)年團(tuán)購(gòu)最火的時(shí)候“秒殺”天天有，比的就是手快。而進(jìn)入到電商時(shí)代，則需搜索、對(duì)比、選擇，更需手腦并用。
    在走手營(yíng)銷中，為了最大化地釋放出威力，電商企業(yè)可謂無所不用其極。無論是高大上還是下三濫，無論是陽春白雪還是下里巴人，無論是自黑黑人還是搬弄是非空穴來風(fēng)，只要有效果，電商企業(yè)都可以付諸實(shí)踐—不要底線就要效果。當(dāng)年京東和蘇寧的家電大戰(zhàn)、劉強(qiáng)東和李國(guó)慶的撕逼大戰(zhàn)等等，都成為了電商發(fā)展史中重要的營(yíng)銷事件。
    雖然說網(wǎng)民重來都是圍觀不怕熱鬧大的，但是熱鬧看多了，也會(huì)乏味、麻木。不管什么事情，如今大部分網(wǎng)民的第一反應(yīng)，很可能都是“這又是炒作吧”。再加上用戶如今對(duì)電商網(wǎng)站促銷的日益麻木，電商企業(yè)基于人口紅利和商業(yè)模式先進(jìn)性所帶來的高速增長(zhǎng)不可能長(zhǎng)期地保持。
    別看電商企業(yè)在雙十一、雙十二、618中，成績(jī)又是100%甚至是三倍、五倍的增長(zhǎng)，暫且不說這些成績(jī)的真實(shí)性，隨著電商企業(yè)不斷的增加，流量紅利正在被分流，導(dǎo)致企業(yè)流量獲取的成本不斷攀升，而電商企業(yè)造節(jié)營(yíng)銷的方式更是需要消耗巨資，這對(duì)電商企業(yè)來說是個(gè)極大的挑戰(zhàn)。
    筆者預(yù)測(cè)，在兩年后，電商企業(yè)不再執(zhí)著于造節(jié)營(yíng)銷，就算是造節(jié)，也將會(huì)是企業(yè)之間的聯(lián)手，甚至是跨界聯(lián)手。
    看來，走手營(yíng)銷亟需尋找更有效的方式。