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    硬文化廣告營銷如麥當勞的“我就愛它！”；維維豆奶的“一百縷陽光的味道”；寶潔公司為其海飛絲所做的去屑廣告，所有的這些廣告營銷的共同之處就是將自己的產(chǎn)品功能或形象以硬文化的模式推銷給消費者。
    但是他們卻忽略了一個重要的環(huán)節(jié)：消費者的認知習慣是僅僅對他們感興趣的事情和那些他們自己主動記憶的事情保存長久的記憶，而對那些自己不感興趣的事物，僅僅是一種“左耳進，右耳出”的稱不上記憶的瞬間記憶！
     現(xiàn)在提出一個問題：你對大街上到處都有的廣告牌及電視上每隔幾分鐘就播出的廣告持什么態(tài)度？
    專業(yè)調(diào)查公司的結(jié)果是93.5%的人都對這種硬文化營銷廣告產(chǎn)生了反感。眾所周知，一個產(chǎn)品的推出只有被消費者知道才能有更大的賣出幾率，廣告營銷也便成了產(chǎn)品制造與消費者購買過程中必不可缺的一個重要環(huán)節(jié)。經(jīng)過了近百年的發(fā)展，這種硬文化廣告在21世紀達到了頂峰，而伴隨著這種廣告的頂峰繁榮，消費者對其的反感程度也達到了前所未有的高峰期。
    可口可樂和肯德基的“秘方”
    硬文化營銷廣告一次又一次的重復(fù)企業(yè)的品牌，想利用重復(fù)讓消費者聽到自己的品牌來被動地記住自己的品牌。而軟文化營銷廣告是指利用一些能夠抓住消費者眼球的公益或隱身廣告來讓消費者主動地記住你的品牌！
    軟文化營銷與硬文化營銷的最大區(qū)別是：軟文化營銷注重讓消費者自愿記住你的品牌形象，而硬文化營銷是強迫消費者記住你的品牌形象。
    可口可樂軟文化營銷與肯德基軟文化營銷向人們展示出了這種完全不同的品牌傳播思路。
    讓我們來看一下可口可樂與世界快餐業(yè)巨頭肯德基是怎樣進行其軟文化營銷的呢？經(jīng)過研究調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)，這兩大巨頭的品牌行銷中都有一個共同點，那就是它們在兜售自己的秘方：
    可口可樂關(guān)于自己秘方的故事是：
    可口可樂的秘方存放在保險庫里，安保措施非常嚴密，而這種嚴密是世人所難以想象的。如果公司的哪個人想要查詢這一“秘方”，那么，這個人就必須首先提出申請，經(jīng)信托公司的董事會全權(quán)批準后才能拿到保險庫的鑰匙。同時還嚴密規(guī)定，保險庫的門要想打開必須符合以下兩個條件：1.有官員在場；2.在指定的時間內(nèi)打開。因此，迄今知曉這一秘方的不到10人。
    肯德基關(guān)于自己秘方的故事是：