產(chǎn)品時代 營銷思路也要換了
發(fā)布時間:2014-01-13
來源:中國食用菌商務(wù)網(wǎng)
中國的市場開始過渡到我們所說的“產(chǎn)品時代”。越來越強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的設(shè)計與重塑,這種局面的發(fā)生,與其說是4P戰(zhàn)的3張王牌已經(jīng)打完(價格拼到成本底線、渠道已被王者壟斷、傳統(tǒng)傳播幾乎全線崩盤),還不如說4P中1P+3P的核心已經(jīng)切換到以產(chǎn)品為中心的突破、以產(chǎn)品帶動渠道、以產(chǎn)品拉動品牌、以產(chǎn)品提升溢價。小米、魅族、樂視等一批企業(yè)開始以產(chǎn)品作為尖刀的方式,擴(kuò)展新渠道(如互聯(lián)網(wǎng)預(yù)售)、形成新品牌,我們將會看到,這樣的企業(yè)會越來越多。
其實(shí)10年前我還在歐洲讀書的時候,營銷學(xué)的教授就給我講“產(chǎn)品管理課”是營銷管理最難也是最綜合的科目,因?yàn)樗狭饲捌诘氖袌鲅芯?、消費(fèi)者行為學(xué),以及后期的整體市場運(yùn)營和推廣。以惠普和3M的市場部為例,他們最重要的工作就是根據(jù)市場形成產(chǎn)品概念,然后幫助產(chǎn)品設(shè)計、推出,以及后期的上市、產(chǎn)品生命周期管理。成熟的市場營銷公司,例如寶潔,也是以產(chǎn)品線來做管理切口,產(chǎn)品經(jīng)理負(fù)責(zé)產(chǎn)品的市場生死。然而本次“產(chǎn)品時代”到來的背景并不一樣,這里面有如下幾個關(guān)鍵原因:
第一,社交媒體時代造成信息對稱化與“去魅”,10年前中國營銷中的主體性關(guān)鍵詞是“廣告”,在信息不對稱的情況下用大媒體對消費(fèi)者洗腦就可以收割戰(zhàn)場;而社交媒體卻具有深刻的“去魅”特質(zhì),任何存在忽悠性質(zhì)的產(chǎn)品或服務(wù)會迅速曝在陽光下,因此產(chǎn)品力本身的過硬就顯得尤其重要,西門子與羅永浩之戰(zhàn)就是典例。
第二,數(shù)字化技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)的興起,使得產(chǎn)品可以差異化的維度增多,原有的產(chǎn)品和服務(wù)之間的邊界模糊,使得產(chǎn)品力可以在跨界與想象力的拼接中爆發(fā),如Google可以進(jìn)入汽車行業(yè),Nike和蘋果共同生產(chǎn)出新一代跑鞋,輝瑞的藥丸也可內(nèi)置程序。第三,不確定時代下企業(yè)微創(chuàng)新比大戰(zhàn)略靠譜,而產(chǎn)品又是企業(yè)面對消費(fèi)者界面創(chuàng)新的第一接口,比戰(zhàn)略更容易衡量對錯與成敗,不確定時代以產(chǎn)品為戰(zhàn)略的導(dǎo)入口,小步快跑或者叫摸著石頭過河。
好產(chǎn)品的開發(fā)思維
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