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    團(tuán)購（group purchase）就是團(tuán)體購物，指認(rèn)識(shí)或不認(rèn)識(shí)的消費(fèi)者聯(lián)合起來，加大與商家的談判能力，以求得最優(yōu)價(jià)格的一種購物方式。根據(jù)薄利多銷的原理，商家可以給出低于零售價(jià)格的團(tuán)購折扣和單獨(dú)購買得不到的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。團(tuán)購作為一種新興的電子商務(wù)模式，通過消費(fèi)者自行組團(tuán)、專業(yè)團(tuán)購網(wǎng)站、商家組織團(tuán)購等形式，提升用戶與商家的議價(jià)能力，并極大程度地獲得商品讓利，引起消費(fèi)者及業(yè)內(nèi)廠商、甚至是資本市場關(guān)注。團(tuán)購的商品價(jià)格更為優(yōu)惠，盡管團(tuán)購還不是主流消費(fèi)模式，但它所具有的爆炸力已逐漸顯露出來?，F(xiàn)在團(tuán)購的主要方式是網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購。
　　2011年初開始的百團(tuán)運(yùn)動(dòng)到后來的千團(tuán)大戰(zhàn)，一時(shí)之間在團(tuán)購業(yè)上演了一場瘋狂的燒錢大戰(zhàn)，如果說2010年是團(tuán)購混戰(zhàn)的元年，那么2011年則是團(tuán)購大洗牌的一年。
　　現(xiàn)如今在公共場所隨處可見團(tuán)購的廣告，可見團(tuán)購競爭已經(jīng)上升到你死我活的狀態(tài)，根據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，在年交易量達(dá)百億元人民幣的利益驅(qū)動(dòng)下，截至2011年5月底，國內(nèi)團(tuán)購網(wǎng)站已逼近6000家。雖然團(tuán)購行業(yè)表明上風(fēng)生水起，但從各項(xiàng)數(shù)據(jù)都表明，團(tuán)購網(wǎng)站增長量已現(xiàn)拐點(diǎn)，小型團(tuán)購網(wǎng)站要么被吞并，要么轉(zhuǎn)行，要么面臨倒閉這已經(jīng)是不爭的現(xiàn)實(shí)。
　　團(tuán)購的弊端：
　　1.團(tuán)購企業(yè)魚龍混雜，團(tuán)購模式不規(guī)范。
　　由于團(tuán)購業(yè)發(fā)展迅速一時(shí)之間沒有健全的監(jiān)管制度，所以個(gè)人、公司、小團(tuán)體一時(shí)之間都投資運(yùn)營團(tuán)購網(wǎng)站，這直接導(dǎo)致運(yùn)營能力和服務(wù)售后能力的缺失，使好多消費(fèi)者權(quán)益無法保證，這是目前團(tuán)購業(yè)最可怕的問題之一。
　　2.商品往往滿足是數(shù)量，卻沒有滿足消費(fèi)者需求
　　團(tuán)購網(wǎng)站從投資者的運(yùn)營實(shí)力來看好多商品貨源的選取都是隨意性的，聯(lián)系的渠道初期都是廠商說的算，這導(dǎo)致一些團(tuán)購網(wǎng)站只能有貨就掛補(bǔ)足網(wǎng)站有商品可賣的現(xiàn)象比比皆是，因?yàn)樨浽措y找其穩(wěn)定性就更難保證，更不要說從滿足消費(fèi)者需求為前提了。
　　3.支付方式存在漏洞。
　　很多團(tuán)購網(wǎng)站支付方式有風(fēng)險(xiǎn)，買家買了貨通常是不聞不問的，買家投訴也得不到任何處理，貨品質(zhì)量也是常常出問題。
　　4.售后服務(wù)不完善,損害消費(fèi)者權(quán)益。
　　因?yàn)橥顿Y者將大部的錢都用于廣告和產(chǎn)品進(jìn)貨渠道，所以售后很難再有服務(wù)，消費(fèi)者變成了一個(gè)愿打愿挨的受害者，這樣長此以往只能是惡性循環(huán)。
　　5.商品與服務(wù)質(zhì)量難以保證。
　　隨著團(tuán)購網(wǎng)站越來越多，競爭越來越激烈，因此從廠商進(jìn)貨時(shí)，廠商變得更加主動(dòng)，團(tuán)購網(wǎng)站則因?qū)嵙Φ拇笮∧秘泝r(jià)格變得參差不齊，這讓一些小型團(tuán)購網(wǎng)站只能賠錢來銷售，都已經(jīng)賠錢銷售了我們更難要求他們對(duì)商品與服務(wù)質(zhì)量的保證了。
　　6.隱性消費(fèi)、強(qiáng)制消費(fèi)現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。
　　為了促銷運(yùn)營者只能動(dòng)起了各種歪腦筋，讓消費(fèi)者無處可投
　　7.團(tuán)購網(wǎng)站多是因產(chǎn)品價(jià)格低而購，往往留不住老客戶
　　團(tuán)購網(wǎng)站的野蠻發(fā)展，讓消費(fèi)者只關(guān)心了價(jià)格，再無其它，這種成交后無法談到回頭客，所以得到的也僅僅是一些沉淀數(shù)據(jù)，毫無意義。
　　8.團(tuán)購網(wǎng)站大打價(jià)格戰(zhàn)影響產(chǎn)品自身的品牌
　　價(jià)格戰(zhàn)的背后使得一些知名品牌漸漸退出，原因很簡單過分的打價(jià)格戰(zhàn)最受傷的肯定是品牌自身，廠商肯定不會(huì)拿自己辛辛苦苦做出的品牌來開玩笑的。
　　 如何活用團(tuán)購
　　團(tuán)購網(wǎng)是運(yùn)營模式而非盈利模式，無目的的燒錢引來的流量往往是徒勞，要多從商業(yè)的角度看問題，下面聯(lián)縱智達(dá)電子商務(wù)研究中心介紹一些活用團(tuán)購的思路供大家分享
　　1.許多網(wǎng)站很好的利用了團(tuán)購網(wǎng)能拉人氣的特點(diǎn)，通過初期團(tuán)購匯聚人氣的特點(diǎn)迅速的布局得到了人流量最后導(dǎo)入行業(yè)SNS這是非常有代表意義的模式
　　2.許多獨(dú)立B2C商城利用團(tuán)購聚客能力拉動(dòng)人氣，帶動(dòng)商城其它產(chǎn)品的銷售，將團(tuán)購作為一種推廣利器也是十分有效果的
　　3.團(tuán)購網(wǎng)內(nèi)增加互動(dòng)，讓用戶之間分享團(tuán)購心得，減少了團(tuán)購網(wǎng)站內(nèi)的客戶流失，要知道引來客戶是十分困難的，留住客戶更加困難，因此辛苦得來的客戶一定要增加黏度。
　　4.團(tuán)購網(wǎng)站推出商城平臺(tái)，吃喝玩樂商家直接入住，不單單是抱團(tuán)折扣形式，如同TMALL一般。
　　5.團(tuán)購網(wǎng)站以點(diǎn)成面，手機(jī)端加入立體模式利用3G智能手機(jī)的定位系統(tǒng)，推出LBS的服務(wù)，就近推薦，就近搜索，解決即時(shí)的消費(fèi)問題;同時(shí)手機(jī)支付、手機(jī)端信息配送解決商業(yè)問題;而手機(jī)即時(shí)的拍照和點(diǎn)評(píng)，解決即時(shí)分享問題。  （袁野）