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    淺談企業(yè)微博營銷的四大主要方法

    發(fā)布時間:2013-03-19

      來源:慧聰網(wǎng)

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    淺談企業(yè)微博營銷的四大主要方法

        從2010年微博剛剛進入人們的視野,到現(xiàn)在已經(jīng)發(fā)展成為最受歡迎的網(wǎng)絡服務之一,微博自然也成為一個新的網(wǎng)絡營銷平臺。像杜蕾斯、凡客誠品都利用微博營銷取得了非常好的效果,許多企業(yè)也紛紛開始進軍微博營銷的領(lǐng)域。當然要做好微博營銷也不是那么簡單的事,這里就簡單說幾個企業(yè)微博營銷的方法。
        微博平臺的選擇
        目前的微博平臺有很多,主要人氣最高的還是新浪微博和騰訊微博。根據(jù)企業(yè)的需要來選擇適合自己的平臺,新浪微博的用戶學歷較高,大部分是80后。騰訊微博的用戶比較多,其中以90后居多。微博平臺的選擇首先看影響力以及用戶的活躍度,再根據(jù)企業(yè)發(fā)展的方向來選擇最適合自己企業(yè)的微博平臺。
        微博的定位
        對自己微博定位是一個重要的環(huán)節(jié),微博營銷最忌諱急功近利,微博營銷就是企業(yè)建立一個讓自己擴大影響力的平臺,所以企業(yè)要對自己有個準確的定位。定位好才能根據(jù)企業(yè)的定位來選擇目標用戶群去發(fā)布內(nèi)容,吸引你的用戶群體,當你的用戶群體積累到一定程度,金字塔式的發(fā)散式的傳播效應只是一個時間過程的問題。
        危機公關(guān)處理
        一件壞事的傳播速度是好事的3倍,微博傳播速度快這個特點就更該注意。要正確對待處理粉絲的正面、負面提問,及時積極、愉快的溝通。尤其在活動的時候,活動結(jié)果要客觀公正,不要引起粉絲質(zhì)疑與反感。建立一個品牌也許要很久,但要毀掉一個品牌只是幾天的事情,例如西門子的冰箱門事件讓西門子的信譽大大受損,這種微博案例并不少見。因此在公關(guān)危機處理要時刻保持清醒的頭腦,盡量用誠懇的態(tài)度來與粉絲交流。
        舉辦活動與利用名人效應
        有獎活動是提高粉絲活躍性的最好辦法,也是增加粉絲的助推劑,適當?shù)幕顒幽茉黾臃劢z對企業(yè)的黏性與忠誠度,要注意的就是活動不能過度,過量的有獎活動只會帶來大量的領(lǐng)獎專業(yè)戶。名人效應是提高自己品牌知名度的最好辦法,例如微博女王姚晨代言的趕集網(wǎng)。企業(yè)借名人之手來提高自己的知名度,名人的粉絲可以幫你的企業(yè)做轉(zhuǎn)播,帶來的二次轉(zhuǎn)播的數(shù)量是非??捎^的。所以在資金允許的情況下利用有獎活動與名人代言是可以產(chǎn)生非常好的品牌效果。

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