發(fā)布時間:2009-08-26
來源:中國食用菌商務(wù)網(wǎng)
【成都采納童子雞】
8月中旬,成都的梅雨季漸漸疲軟,一個難得好天氣,成都采納迎來了第一位客戶,客戶在網(wǎng)上對采納略有了解,簡單的寒暄后謝總開門見山直抒胸意,做通訊起家的他現(xiàn)在涉足桶裝方便面市場,產(chǎn)品研發(fā)已經(jīng)進入最后階段,現(xiàn)在急需企業(yè)名、品牌名、各品類子品牌品名及其LOGO、包裝設(shè)計,并且給我們提出了他的三點要求:
1、產(chǎn)品走高端,要與市場上現(xiàn)有的大眾品牌形成有效差異化;
2、品牌名要簡潔醒目,易讀易記,為產(chǎn)品上市節(jié)省推廣成本;
3、品牌名、產(chǎn)品包裝要新穎、有創(chuàng)意,有足夠的由頭吸引消費者喜愛并嘗試。
看似簡單的三點要求,其中已經(jīng)涵括了企業(yè)經(jīng)營定位、產(chǎn)品定位、產(chǎn)品策略、品牌內(nèi)涵、品牌名稱設(shè)計、包裝設(shè)計以及營銷美學(xué)、營銷創(chuàng)意等眾多內(nèi)容,因為我們知道一個好的、有創(chuàng)意的名字不僅可以加深消費者的印象,加強廣告的效果,還可以起到更大的作用,可以說一個有好的名字是一個好的品牌的基礎(chǔ)。命名不僅是名字那么簡單,它是產(chǎn)品整體概念的重要的一部分,與服務(wù)和外延的產(chǎn)品都有關(guān)系。好的命名不僅是一個名字的文字游戲,也是對產(chǎn)品的一個新的認識和改進,有時一個命名的過程就是對產(chǎn)品的整體的策劃的過程。
我們用了一天時間在辦公室里坐而論道兵不血刃地PK掉了成都幾家競爭對手,又用了半天時間讓謝總接受了我們先打半款的“霸王條款”,然后斗志昂揚地開始戰(zhàn)斗――
創(chuàng)意會上,總監(jiān)CAOYCAO將客戶的要求概括為一句話:這個產(chǎn)品命名和包裝要做到――讓產(chǎn)品自己會說話!就是當這個新品擠上琳瑯滿目的方便面貨架的時候,如果企業(yè)前期沒有足夠的財力人力物力支持,沒有專柜、沒有堆頭、沒有POP、沒有促銷員、沒有促銷政策,沒有贈品……在沒有任何外力可借的情況下,有沒有辦法只通過產(chǎn)品名稱和包裝就抓住消費者的眼球,并吸引部分人購買嘗試??简炍覀儾邉?、設(shè)計童子功的時候到了!
【夜襲創(chuàng)意處女地】
創(chuàng)意人最煩客戶限定的條條框框,帶著枷鎖怎能舒廣袖?這個產(chǎn)品一切尚處于萌芽狀態(tài),客戶又給我們足夠的創(chuàng)意自由,白紙一張好作詩,怎能不把握好機會好好練練手?創(chuàng)意會上CAOYCAO的一句話一下點燃了項目組的創(chuàng)意激情,就像喝高了酒性欲會高漲一樣,當天晚上項目組的兩個創(chuàng)意快槍手連夜出了50多個品牌名,讓第二天前來打預(yù)付款的客戶著實嚇一跳。
“從感覺上入手,我們可以叫??力拔山兮氣蓋世、蕩氣回腸、底氣十足、牛氣十足、牛氣沖天……”
“走情感路線可以考慮用??一面之緣、天天見面、相思面……圍繞愛情為主題發(fā)散,廣告語就叫??無緣恨月老,有緣相思面,歷史不能改變,當下好好吃面,來碗相思的面,有緣緣隨緣,緣起相思一面……6個系列品類后期表現(xiàn)用就用韋小寶、癩蛤蟆、焦仲卿、柳下惠、陸游、卓文君、杰克、羅密歐等卡通形象……”
“如果要玩?zhèn)€性的話:墊個低兒、先吃一點、七八叉、餓人谷、食仁族……”
“如果暗示產(chǎn)品屬性,凸現(xiàn)我們產(chǎn)品料包大、有大塊鮮肉真空包的賣點,就用??大塊頭、大塊吃肉、爆料、猛料,有料道,才有味道!……”
總監(jiān)CAOYCAO談起他的創(chuàng)意猶如滔滔江水……
客戶也被我們的創(chuàng)意激情打動了,一個上午整個采納辦公室被一片討論、爭吵聲淹沒,時不時還傳來一陣快意的爆笑……
【好吃懶做新定義】
狗不理包子,王麻子剪刀,其他的不談,單是名字真是讓人久久不忘。好名字要千錘百煉萬里挑一,就像對待即將出生的孩子,我們對產(chǎn)品命名創(chuàng)意上傾注了全部熱情,名字如果有特點就能給人以深刻的印象,孩子的后天發(fā)育健全與否無法料定,但是名字的美丑直接反映到父母的文化水平,先給孩子作個B超吧……通過一輪市場動態(tài)、消費者心態(tài)和產(chǎn)品狀態(tài)掃描,該產(chǎn)品的品牌個性及目標消費群輪廓逐漸明晰:
他是中高端定位,形象高于康師傅、統(tǒng)一,價格略高于同類產(chǎn)品;
他是一個很有個性、富有情趣的產(chǎn)品,不但給食用者提供物質(zhì)層面的滿足,更有精神層面的享受;
他的目標消費群主要以年輕時尚族群以及有生活品味但工作繁忙經(jīng)常無暇做飯的白領(lǐng)為主;不同的口味可以滿足不同的消費人群,但誰也不可能對所有消費者一網(wǎng)打盡,廣告也不能針對所有人群做不同訴求,所以他的個性&特點要放大、突出;
品牌名與子品牌名要形成有效互補,達到1+1>2的效果,很多品牌下面開發(fā)多個子品牌,但現(xiàn)有市場上一般消費者多半不知道這些子品牌是同一品牌的下屬產(chǎn)品,進而產(chǎn)生品牌印記模糊,品牌合力差……
一周不到,我們又創(chuàng)意了上百個名字,在總共兩百多個名字里大家覺得有十幾二十個都很不錯,看著一堆自己的孩子,非得說哪個最好著實犯難。創(chuàng)意是馬,策略是韁,創(chuàng)意足夠多了,是該收韁的時候了。
經(jīng)過一系列的篩選,我們選擇了幾個相對有策略性的待定品牌名,并在網(wǎng)上進行全國小范圍調(diào)查(不到100個目標消費者),大家普遍認為“好吃懶做”的品牌名給人的印象最深刻,從詞義上理解:“好吃”諧音有二層意思,一指面好吃,再指人好吃,因為好吃所以好吃,雙關(guān)語容易引發(fā)情趣;“懶做”雖有貶義,但吃速食面的“懶人”真的懶嗎?他們更多的時候忙于專注其他事情,在吃上無暇顧忌太多,這里的所指的懶是相對而言,某一方面的懶更是為突出另一方面的勤奮……我們要做的就是通過設(shè)計、包裝及品牌定位、市場運作把“好吃懶做”的負面影響成分轉(zhuǎn)化成正面的形象。
由此,我們給“好吃懶做”的品牌定義如下:
“好吃懶做系列速食面突破了吃面的物質(zhì)層面和精神層面,將速食面提升到食用哲學(xué),給懶人們提供強有力的理論支持,文過飾非,粉飾太平――饑餓無罪,速食有理!不過,話又說回來,在太多不安全不衛(wèi)生不放心的時代里,不如老老實實吃碗面來得更踏實些?!?/P>
好吃懶做將是一個貶詞褒用的新范例,他蘊涵了小資、kids、Q、cool、自娛、自嘲、可愛、有個性等含義,在將來的推廣中這些特點將發(fā)揮的淋漓盡致。
【子品牌上玩創(chuàng)意】
定下品牌名后,基于后期節(jié)約推廣成本考慮,怎樣將2個大系列12個品類在一個品牌名下有機地統(tǒng)一起來,讓子品牌成系列性,還能與母品牌形成有利補充、相互帶動?成了我們命名策略中面臨的又一難題。
在命名處埋下制勝的種子,讓每一個子品牌看上去都象一個媽生的,做為企業(yè)外腦,我們必須比客戶看的遠,客戶沒想到的以后可能會發(fā)生的一系列問題我們都要想到,新一輪子品牌命名創(chuàng)意會上,項目組成員保持著與性欲相匹敵的創(chuàng)意熱情又一次與產(chǎn)品親密接觸……
創(chuàng)意創(chuàng)意再創(chuàng)意,顛覆顛覆再顛覆,在第一輪母品牌名市調(diào)的時候,一張問卷上我們看到這樣一句話:桶面是隨即性消費品,不得已才吃。不得已?怎么個不得已?在什么情況下不得已?沒時間沒條件做飯,可以隨便找家飯館啊,連去飯館等著吃的時間都沒有,除非是餓極了。餓,就是吃面的最根本動機,人餓起來是什么樣子,流口水,饞!這不就是“好吃”和“懶做”的外在表現(xiàn)么?有其母,必有其子,有了母品牌名,其系列子品牌名應(yīng)運而生,圍繞這一創(chuàng)意原點,我們把子品牌名與其包裝表現(xiàn)創(chuàng)意如下:
子品牌名及廣告語:
〖餓〗:當饑餓來臨的時候,就象一頭可怕的猛獸,顛覆破壞,威力驚人!
〖饞〗:對著滿街神秘莫測不知底細的館子,猶豫躊躇,舉棋不定,不如來碗知根知底有料有道的家常面。
〖懶〗:懶和勤的相對論,他們太懶,他們甚至不愿洗兩根菜煮碗面,他們把時間都用在了別的事情上,在那些事情上他們聚精會神廢寢忘食。
〖筋〗:速食面,快是硬道理,泡不爛是硬道理中的硬道理,十分鐘二十分鐘…… 盡管試試!
〖肉〗:如果你覺得星星點點的肉末都算是牛肉塊,那你見了我們的牛肉不要驚呼:“我的面里有一頭牛!”
〖鮮〗:因為不是油炸,所以保留了更多營養(yǎng)和水分,鮮有鮮的道理,料好工好心地好,面香湯香自然香!
“餓、懶、饞”是吃面者的眾生相,“筋、肉、鮮”是產(chǎn)品特征,這6個子品牌的品牌闡釋將面的材質(zhì)和吃面者的形態(tài)完整地刻畫出來,幾乎是同一時間,我們靈感一現(xiàn):廣告語就叫“餓死了!”。
謀定而后動,“好吃懶做”要想超越目前市場上現(xiàn)有品牌,必須打個性牌,走出一條與眾不同的路子來,后期產(chǎn)品包裝以及廣告一定要圍繞“好吃懶做”的精神意義定位來統(tǒng)一調(diào)性,讓產(chǎn)品自己說話,從產(chǎn)品名字、產(chǎn)品包裝、廣告?zhèn)鞑?、營銷手段上就采取有創(chuàng)意有情趣的創(chuàng)意手法,與消費者產(chǎn)生精神層面的共鳴,后期推廣自然是事半功倍、四兩撥千金。
【設(shè)計就是銷售力】
品牌LOGO及產(chǎn)品包裝均按照前期策劃的調(diào)行表現(xiàn)出來,三套卡通形象個性十足,各有千秋,我們和客戶一時竟難于取舍,群眾的眼光是雪亮的,還是看看大眾的意見吧……
通過寫字樓食堂、麥當勞、肯德基以及步行街三地抽查,我們從三種方案中確定出一套最符合品牌調(diào)性的一款:三個神奇活現(xiàn)的廚子吊膀子掐腰的卡通造型。(如下圖)
市調(diào)中我們發(fā)現(xiàn)一個有趣的現(xiàn)象:從寫字樓餐廳、麥當勞、肯德基以及購物步行街三地抽查上來的市調(diào)問卷統(tǒng)計上看,步行街上抽查結(jié)果以 A方案票數(shù)最多,年輕時尚的女性(16-25歲)無一例外地選擇它,而在麥當勞、肯德基快餐店A方案與C方案不像上下,抽查對象多是年輕人及有孩子的父母親(28-32歲), C方案因為受孩子們的喜歡,年輕的父母親也愛屋及烏;而在白領(lǐng)出入寫字樓餐廳,選擇B方案的人相對較多,抽查對象相對寬泛,從26-40歲均有,這部分人的審美觀、消費觀趨于理性,也是速食產(chǎn)品的主力消費群。
后記:品牌名不是簡單的文字游戲,其背后大有文章。連日來的頭腦風暴、不厭其煩的市調(diào)和兩個星期的設(shè)計辛勤勞作,“好吃懶做”品牌塑造告一段落,辛苦是值得的,因為從命名前其思考的越多,后期的工作我們越有把握,同時也給我不少營銷啟示:
【啟示一:名稱就是定位】
在說服客戶接受我們大膽創(chuàng)意的同時還有這樣一個小插曲,客戶聽完我們的提案后給予很高的肯定,并要求我們再次創(chuàng)意一個企業(yè)注冊名,后期推廣中難免會出現(xiàn)企業(yè)形象,出于對客戶實際情況考慮,我們建議客戶把企業(yè)名與品牌名統(tǒng)一,把有限的廣告費集中在一個點上猛打,在競爭品牌已經(jīng)非常強大的市場環(huán)境下,不應(yīng)再分散廣告力度,把握品牌個性,走出適合自身發(fā)展的一條路來。名稱即定位,品牌名不但不能反映出產(chǎn)品特點、品牌個性、內(nèi)涵,其實也能看出一個企業(yè)的經(jīng)營定位。
【啟示二:品牌名=廣告費】
“我知道廣告費至少有一半被浪費掉了,但問題是我不知道究竟是哪一半?!奔s翰沃納梅克的這句名言,一直在營銷界流行。然而今天,對此體會尤深的應(yīng)該是廣大中小企業(yè)主,經(jīng)常有客戶和一些企業(yè)決策者對我們說:“我做了這么多的廣告,但不知如何確切評判效果,更不知什么時候、什么樣的廣告起了作用”,“如果我知道我的廣告有效果,我就會投更多的廣告費”。一個消費者連記都記不住說都說不出的產(chǎn)品,怎么會有忠誠消費者?我們的客戶謝總認為好的品牌名和包裝至少給他省了一半的廣告費。
長期的策劃經(jīng)驗廣告實踐我們發(fā)現(xiàn),產(chǎn)品有個性,讓人看一眼就忘不掉的品牌名至少可以節(jié)省1/3的廣告費。例如:狗不理包子其實它最初說的是一個叫“狗子”的小伙子,由于包子做的好,客源不斷,整日忙于做工無時間應(yīng)對街坊四鄰及買主的問候,人說狗子連人都不理了,從而得名“狗不理”。如果現(xiàn)在按字面意思理解望文生義就成了“連狗都不理會的包子”,一個容易讓人產(chǎn)生歧意的名稱反而成了家喻戶曉的知名品牌,品牌個性化使然。
【啟示三:包裝:讓我一眼就愛上她】
產(chǎn)品包裝是向消費者準確傳達品牌內(nèi)涵最基本的介質(zhì),好包裝不僅能在終端貨價陳列上吸引消費者眼球,還能沒有廣告外力的作用下在第一時間按動產(chǎn)品品牌與消費者精神共鳴的按紐,一見鐘情不戰(zhàn)而屈人之兵,就像歌里唱的那樣“莫名我就喜歡你,深深的愛上你,從遇見你的那一天起……”。(中華品牌營銷網(wǎng))
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