議價能力,主要指生產(chǎn)企業(yè)在采購生產(chǎn)原料和出售產(chǎn)品時對價格定位的參與能力。企業(yè)議價能力從廣義講涉及到很多方面的內(nèi)容,包括各種環(huán)境因素及供求關(guān)系的影響。但就生產(chǎn)企業(yè)而言主要是在采購和出售產(chǎn)品兩個層面上的議價能力。
企業(yè)采購生產(chǎn)原料(主要指生產(chǎn)基料)的議價能力直接關(guān)系到產(chǎn)品的生產(chǎn)成本,而產(chǎn)品出售的議價能力直接關(guān)系到企業(yè)的盈虧。從這點講,企業(yè)的議價能力是實現(xiàn)企業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵所在。
2012年8月-10月間,中國食用菌商務(wù)網(wǎng)市場部在進行工廠化食用菌企業(yè)生產(chǎn)情況調(diào)查時發(fā)現(xiàn),全國700多家生產(chǎn)企業(yè)中僅有5%左右在生產(chǎn)原料的買入和產(chǎn)品出售過程有一定的議價參與能力。在確定價格的過程中,僅有1%左右的企業(yè)具有一定意義上的定價話語權(quán)。特別是2012年5月-8月份產(chǎn)品價格一路下跌,有的跌破生產(chǎn)成本價,80%的企業(yè)賠錢賣菇品,有的媒體稱是工廠化企業(yè)的“寒冬”。沒有定價話語權(quán),經(jīng)銷商和代理商說多少錢就多少錢,不賣更賠錢。問題出在那里?在調(diào)查中,商務(wù)網(wǎng)市場專員反映很多酒樓飯店(包括一些菜市場)的食用菌產(chǎn)品價格并沒有出現(xiàn)離奇的大起大落,而消費終端的需求也沒有較大波動,為什么產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)卻沒錢賺?調(diào)查中有的業(yè)內(nèi)人士認為生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)加強提升自身的議價能力,不斷獲取產(chǎn)品價格定位的話語權(quán),有了話語權(quán),生產(chǎn)企業(yè)才能在產(chǎn)品銷售上變被動為主動。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)有很多企業(yè)在產(chǎn)品定價上是聽之任之,有的老板,把主要精力放在生產(chǎn)和管理上,產(chǎn)品價格完全由代理商和經(jīng)銷商定價,產(chǎn)品價格由代理商和企業(yè)負責(zé)銷售的人員商定。放棄議價,實質(zhì)上就等于放棄了更多盈利機會。
在參與議價過程中,要善于發(fā)現(xiàn)自己的弱點和不足,不斷提升自己的議價能力。調(diào)查中有個企業(yè)幾年里產(chǎn)品銷售一直依賴一家代理公司,產(chǎn)品價格完全由代理公司定,時高時低。后來在參與議價過程中發(fā)現(xiàn)自己的弱點,一是只指定一家代理,沒有比較優(yōu)勢;二是產(chǎn)品冷藏庫較小,僅能存貯二天產(chǎn)量,只能隨產(chǎn)隨賣。發(fā)現(xiàn)問題后,老板親自帶領(lǐng)銷售人員跑周邊城市農(nóng)貿(mào)市場,先后建立了三、四個經(jīng)銷代理點,有選擇的發(fā)貨。此外,還擴建了冷庫,增大存貯量,吸引更多經(jīng)銷商上門采購。同時,還與配貨中心建立合作關(guān)系,做到隨時發(fā)貨。采取上述措施后,被動局面有了很大改觀,在參與議價上有了更多的主動權(quán),使企業(yè)走出困境。
議價能力,在一定意義上講是價格的比拼,對一些產(chǎn)品成本較高的企業(yè)往往是致命的考驗。廣東珠海綠陽公司是一家大型金針菇生產(chǎn)企業(yè),自成立以來,公司一直在降低產(chǎn)品的生產(chǎn)成本上做文章,企業(yè)負責(zé)人曾是航空制造企業(yè)的高級技術(shù)人員,他在不斷加強企業(yè)管理的同時,非常重視產(chǎn)品的單位生產(chǎn)成本。他對每瓶基料的配方及裝料多少,每瓶的生物轉(zhuǎn)化率,產(chǎn)出的成品菇,逐瓶進行研究分析,把單位成本壓到最低。他說,出廠成本每瓶降一分,就等于在銷售中賺了一分。一天產(chǎn)30萬瓶,一瓶如降5分就賺1.5萬,一年就多賺500萬。在提高生物轉(zhuǎn)化率上,一瓶多出20%成品菇,一年也能多賺幾百萬。據(jù)有關(guān)人員介紹,綠陽公司經(jīng)銷環(huán)節(jié)上之所以有一定的話語權(quán),除了產(chǎn)品的品質(zhì)、自建網(wǎng)點經(jīng)銷外,一個重要的原因就是敢于在產(chǎn)品成本上比拼。據(jù)調(diào)查,近年來綠陽產(chǎn)品的價格波動一直不大,而且產(chǎn)品在淡季也暢銷。
品牌效應(yīng)是提升議價能力的法寶
在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),在2012年5-7月工廠化產(chǎn)品價格處在底谷期,而全國工廠化食用菌產(chǎn)量最大的上海雪榕卻一直處在盈利狀態(tài)。該企業(yè)負責(zé)人介紹說,主要靠“雪榕”的品牌占據(jù)市場,產(chǎn)品價格一直較穩(wěn)定。據(jù)介紹,該企業(yè)在品牌的培育上舍得花錢,除在上海及產(chǎn)區(qū)當?shù)刈銎放仆茝V外,還積極參與國內(nèi)外的大型公益廣告宣傳,如2012年“雪榕”牌食用菌被國家奧運體操隊定為指定產(chǎn)品。據(jù)商務(wù)網(wǎng)市場部調(diào)查“雪榕”牌產(chǎn)品的認知度在食用菌行業(yè)一直處領(lǐng)先地位,在隨機發(fā)送給經(jīng)銷商及消費者1000份行業(yè)工廠化品牌產(chǎn)品調(diào)查中,雪榕獲780票之多。“雪榕”的品牌效應(yīng)使其產(chǎn) 品在經(jīng)銷區(qū)域里的價格定位上具有一定的話語權(quán)。
建立工廠化產(chǎn)業(yè)集聚區(qū),便于企業(yè)集體增持話語權(quán)的份量
近年來在很多主產(chǎn)區(qū)由傳統(tǒng)型食用菌生產(chǎn)向現(xiàn)代化工廠化生產(chǎn)轉(zhuǎn)產(chǎn)中出現(xiàn)很多工廠化企業(yè)集聚區(qū)域。工廠化企業(yè)集群的出現(xiàn),一是在購買原材料(生產(chǎn)原料)及設(shè)備物資時因需求量大,供貨商的銷售費用降低,為企業(yè)集群集中采購增加了議價法碼;二是因需求大,企業(yè)集群可貨比三家,有選擇權(quán),使議價能力得到提升。在產(chǎn)品經(jīng)銷上,因集聚效益在產(chǎn)能上的增加,有條件的主產(chǎn)區(qū)還在企業(yè)集聚地開設(shè)專業(yè)批發(fā)市場,用產(chǎn)能左右市場的供應(yīng)鏈,形成在價格及產(chǎn)能上的比較優(yōu)勢,增強了話語權(quán)的份量。但在調(diào)查中也發(fā)現(xiàn)有的企業(yè)集聚區(qū)議價能力強,而有的企業(yè)集聚區(qū)議價能力弱。分析原因,一是企業(yè)不抱團,分散經(jīng)銷;二是個別企業(yè)為搶客戶壓價,失去話語權(quán)。經(jīng)驗表明,在形成企業(yè)集聚區(qū)域的政府應(yīng)做好企業(yè)間的組織協(xié)調(diào)工作,形成“抱團過冬”、“抱團闖天下”的合力。同時,應(yīng)在企業(yè)集聚區(qū)域設(shè)立專業(yè)的批發(fā)市場,健全企業(yè)集群功能,發(fā)揮企業(yè)集群在議價能力上的優(yōu)勢。
在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),一些企業(yè)除采取上述措施創(chuàng)造差異性比較優(yōu)勢外,還在設(shè)立經(jīng)銷網(wǎng)點、倉儲及運輸上,市場公關(guān)上,產(chǎn)銷對接上,等諸多方面創(chuàng)造自己的特有價格優(yōu)勢,提升自身的議價能力,參與能力。其中廣東東莞菇木真、山東高密惠德等企業(yè)在實踐中總結(jié)和踐行了一些新的經(jīng)銷模式和路徑,值得業(yè)界借鑒。
建立生產(chǎn)企業(yè)在產(chǎn)品經(jīng)銷上的企業(yè)聯(lián)盟,形成統(tǒng)一戰(zhàn)線,積極應(yīng)對市場
在市場調(diào)查中很多企業(yè)提出,在面對龐大的消費市場時,企業(yè)顯的勢單力薄,特別在買方市場占居主導(dǎo)地位時,有的企業(yè)不惜血本讓價出售,使整個市場受到?jīng)_擊。如生產(chǎn)企業(yè)形成聯(lián)盟,有難同當,利益共享,在產(chǎn)品推廣上共同出錢出力做宣傳,在價格體系形成上即保大型企業(yè)利益,也保護中小企業(yè)利益,為產(chǎn)業(yè)發(fā)展共同做貢獻。同時,聯(lián)盟也可設(shè)立不同區(qū)域,不同品種的網(wǎng)絡(luò)營機構(gòu),生產(chǎn)企業(yè)只負責(zé)生產(chǎn),而營銷公司經(jīng)銷,在公平公正公開的市場環(huán)境下,優(yōu)勝劣汰,實現(xiàn)健康有序發(fā)展。
市場價格體系的形成是一個繁雜、龐大而系統(tǒng)的工程。議價能力主要表現(xiàn)在企業(yè)自身的參與能力。而價格的形成過程包含很多不確定因素,如按需生產(chǎn),科學(xué)規(guī)劃,開發(fā)市場,拉動消費等。但就企業(yè)而言在同等環(huán)境因素下,提升自身的議價能力是企業(yè)增加軟實力的重要標志。
(注:此文根據(jù)李玉春在中國食用菌商務(wù)網(wǎng)工廠化調(diào)研課題組匯報會上的講話整理。)